Información complementaria
Solución de problemas
Si después de leer las siguientes instrucciones desea realizar consultas adicionales en relación con el empleo del video/ TV Sony, llame a uno de los siguientes números (sólo inglés).
Clientes que se encuentren en los Estados Unidos continentales, pónganse en contacto con el Centro de respuesta directa llamando al número:
Clientes que se encuentren en Canadá, pónganse en contacto con el Centro de atención al cliente llamando al número: (416)
Función | Problemas | Posibles causas y soluciones |
Recepción de | Ausencia de imagen | • El cable de alimentación de CA está desconectado. |
TV | (pantalla oscura) y de | /Conéctelo. |
| sonido | • El video/TV está apagado. |
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| /Pulse POWER. |
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| • La función de Control paterno está activada. |
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| /Consulte “Activación de la función de Control Paterno” en la página 40. |
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| Buena calidad de | • Los auriculares están conectados a la toma 2. |
| imagen, pero ausencia | /Desconéctelos. |
| de sonido | • MUTING aparece en pantalla. |
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| /Pulse MUTING. |
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| • Verifique el modo de audio (sólo |
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| /Compruebe el ajuste de MTS en el menú AUDIO. |
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| • Pulse VOL+. |
|
| • Compruebe las conexiones de la antena/cable. (página 5) |
Ausencia de color o color de mala calidad (pantalla oscura) en programas en color, pero buena calidad de sonido.
•Ajuste “CONTRASTE”, “BRILLO”, “COLOR”, “TINTE” y “NITIDEZ” en el menú VIDEO. (página 19)
Ausencia de imagen y de sonido de la fuente de entrada de vídeo
•El cable de conexión entre el video/TV y la fuente de entrada está desconectado.
/Conéctelo firmemente.
•La entrada no está seleccionada correctamente.
/Pulse INPUT SELECT hasta que aparezca el indicador de entrada que desee. (página 24)
Imposible recibir | • El ajuste de TV por cable es incorrecto. |
canales de VHF o UHF | /Ajuste CABLE en NO. |
al utilizar una antena. |
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El TV está fijo en un canal
•El ajuste de TV por cable es incorrecto.
/Ajuste FIJAR CANAL en NO.
Reloj y | El reloj se ha parado y |
temporizador | aparece |
•El suministro de alimentación se ha interrumpido o el cable de alimentación de CA ha estado desconectado durante más de 30 minutos.
/Vuelva a ajustar el reloj y el temporizador si es necesario. (páginas 15, 30)
Reproducción | La alimentación está | • Se ha condensado humedad en el video/TV. |
| activada, pero la cinta | /Desactive la alimentación, desenchufe el cable de alimentación de CA y |
| no se mueve. | deje que el video/TV se seque durante una hora aproximadamente. |
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| Mala calidad de | • Ajuste el seguimiento. (página 55) |
| imagen de | • Los cabezales de vídeo están sucios. |
| reproducción | /Los cabezales de vídeo están sucios (consulte la página 59). Límpielos con |
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| un cassette limpiador de cabezales de vídeo Sony. Si estos cassettes no se |
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| encuentran disponibles en su zona, haga que limpien los cabezales en el |
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| centro de servicio técnico Sony más próximo (será preciso pagar por el |
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| servicio). No utilice cassettes limpiadores de tipo líquido disponibles en el |
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| mercado que no sean Sony, ya que pueden dañar los cabezales. |
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| /Es posible que sea preciso sustituir los cabezales de vídeo. Consulte con el |
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| proveedor Sony local para más información. |
| Se producen pérdidas | • La cinta es defectuosa. |
| de sonido. | /Utilice una cinta nueva. |
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