Dépannage
Symptôme
Le témoin d'alimentation clignote en rouge.
Le témoin d'alimentation s'allume en rouge tandis qu'un bip continu est entendu dans le casque d'écoute.
Impossibilité de mettre le combiné microcasque en marche.
Impossibilité de communiquer avec les autres membres du personnel du magasin ou avec le client qui se trouve à la hauteur du tableau de menu.
Impossibilité d'entendre ni de parler au client alors que la communication avec les autres membres du personnel du magasin est normale.
Impossibilité de passer en mode "page" ou en mode "parler" dans certaines zones.
L'opération parler ou recherche de personne à partir du combiné microcasque tout intégré en mode de gérant est impossible.
Origine/Solution
L'identification du combiné microcasque d'écoute n'est pas enregistrée dans le module central ciblé.
→L'identification du combiné microcasque d'écoute n'est pas enregistrée dans le module central ciblé.
La batterie est presque épuisée.
→Recharger la batterie.
(Se reporter au manuel d'instructions du chargeur de batterie.)
La batterie est épuisée.
La batterie n'est pas introduite correctement.
→Recharger la batterie.
Orienter correctement la batterie.
Le module central est peut être arrêté.
→Mettre le module central sous tension avec l'interrupteur d'alimentation. (Se reporter au manuel d'instructions du module central.) S'il n'existe aucun moyen de rectifier, consulter le distributeur pour qu'il effectue les réparations nécessaires.
L'identification du combiné microcasque d'écoute n'est pas enregistrée dans le module central ciblé.
→L'identification du combiné microcasque d'écoute n'est pas enregistrée dans le module central ciblé.
Le détecteur de véhicule est peut être en dysfonctionnement parce qu'il n'est pas branché dans le module central ou bien parce que l'alimentation n'est pas fournie ou encore que la fonction de détection est déréglée.
→Vérifier que le détecteur de véhicule est branché et est alimenté.
(Se reporter au manuel d'instructions du module central.) S'il n'existe aucun moyen de rectifier, consulter le distributeur pour qu'il effectue les réparations nécessaires.
Les ondes radio ne peuvent pas atteindre la zone.
→Retirer les obstacles métalliques bloquant les ondes radio.
Vérifier que l'indicateur de téléphone du module central n'est pas allumé.
Si l'indicateur est allumé, le bouton de fonction optionnelle [R] est activé.
→Appuyer encore une fois sur le bouton de fonction optionnelle [R] et vérifier que l'indicateur de téléphone est éteint.
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