Apéndice
Si está experimentando problemas, en primer lugar asegúrese de que no haya problemas con los cables. Revise las conexiones de todos los cables.
Problema | Causa | Solución |
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El teclado no | Es necesario | Desconecte el teclado del |
responde* | restablecer el teclado | multiplexor y luego vuelva |
| a enchufarlo. |
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| Es necesario restablecer | Apague las computadoras. |
| el multiplexor | Espere 5 segundos y |
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| vuelva a encenderlas. |
| El multiplexor está en | En la unidad de 4 puertos, |
| modo de autodetección | presione la [Barra |
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| espaciadora] para salir del |
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| modo de Exploración |
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| automática. En la unidad |
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| de 2 puertos, presione |
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| cualquier conmutador |
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| manual de selección de |
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| puerto en el KVM. |
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| Se ha cambiado de PC | Apague la computadora y |
| durante el procedimiento | reinicie sin cambiar a otra. |
. |
| de reinicio |
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El ratón no | Es necesario | Desconecte el ratón del |
responde | restablecer el ratón | multiplexor y luego |
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| vuelva a conectarlo. |
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| Es necesario | Apague la computadora. |
| restablecer el | Espere 5 segundos y |
| multiplexor | vuelva a encenderla. |
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Apéndice
Problema | Causa | Solución | ||
El ratón no | Tipo incorrecto de | El multiplexor sólo | ||
responde | ratón o adaptador | funciona con un ratón | ||
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| PS/2. No es posible |
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| convertir un ratón de |
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| serie a PS/2 utilizando |
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| un adaptador de serie |
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| a PS/2. Una excepción |
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| es el ratón “combo”, |
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| que está diseñado |
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| específicamente para |
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| ambas aplicaciones. |
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| En este caso, |
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| asegúrese de que el |
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| ratón esté configurado |
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| para el modo PS/2 y |
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| de utilizarlo con el |
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| adaptador que viene |
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| con éste. |
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| Cada computadora |
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| Controlador de | ||
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| ratón no admitido |
| personal debe utilizar el |
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| o incorrecto |
| controlador del ratón |
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| correlacionado con el |
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| ratón conectado al |
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| puerto de la consola. |
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| Algunos ratones nuevos |
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| (con más botones y |
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| ruedas) tienen |
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| controladores únicos |
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| que quizás no sean |
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| compatibles. Pruebe con |
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| un ratón normal que |
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| tenga un controlador |
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| genérico (como el que |
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| viene con el sistema |
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| operativo). |
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