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Solución de problemas
Consulte la tabla a continuación para resolver pequeñas cuestiones de instalación
y funcionamiento. Si ocurren situaciones irregulares que no figuran en la tabla
que se muestra a continuación, llame a asistencia técnica al 1-888-222-5487 para
más ayuda.
Síntoma
Posible causa
Solución
No se visualiza
ningún LED en el
panel frontal
Falta la batería
Cargar la batería hasta 12 horas
Defecto en la batería
Llame a asistencia técnica para
obtener ayuda.
El cable de alimentación
está desconectado.
Asegúrese de que el cable de
alimentación esté enchufado en
el tomacorriente
El zumbador de la
alarma emite un
sonido continuo
Sobrecarga del SAI
Llame a asistencia técnica para
obtener ayuda
Durante una
pérdida de
energía, se reduce
el tiempo de
reserva
Sobrecarga del SAI
Llame a asistencia técnica para
obtener ayuda
La tensión de la batería es
muy baja
Cargue la batería hasta 12
horas
Funcionamiento
incorrecto de la batería
Llame a asistencia técnica para
obtener ayuda.
Comunicación
deficiente entre SAI
y computadora
El software no está
instalado apropiadamente
Revisar la configuración del
software
El cable no está conectado
apropiadamente
Revisar que el cable USB esté
firmemente conectado a la
computadora y confirmar la
configuración nuevamente
* El usuari o no puede reemplazar las baterías internas. Llame a asi stencia
técnica al 1-888-222-5487 para obtener i nformación s obre servicios de
reparación.