Solución de Problemas:
Problema | Causas | Soluciones |
La luz de Preparado | • El aparato está desenchufado | • Enchufe la unidad |
Ahora/Encendido | • Hay un corte de suministro eléctrico | • Espere a que la electricidad regrese |
no se ilumina |
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El café no está | • El aparato está desenchufado | • Enchufe la unidad |
preparando | • Hay un corte de suministro eléctrico | • Espere a que la electricidad regrese |
| • No hay agua en el depósito | • Revise las ventanas del agua |
| • La canasta para filtro no está bien | • Coloque la canasta del filtro |
| colocada | correctamente |
| • La jarra no está colocada hasta el | • Coloque la jarra correctamente en |
| fondo del plato calentador | el plato calentador |
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La cafetera sólo | • No hay café molido en la canasta | • Añada la cantidad deseada de café al filtro |
filtra agua | para filtro |
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La cafetera prepara | • La cafetera necesita limpieza | • Limpie la cafetera como se indica en |
lentamente |
| “Cuidado y Limpieza” |
La canasta del filtro | • La canasta del filtro no está bien | • Coloque la canasta del filtro correctamente |
se sobrellena | colocada |
|
| • La jarra no está colocada hasta el | • Coloque la jarra correctamente en el plato |
| fondo del plato calentador | calentador |
| • La tapa de la jarra no está sobre | • Coloque la tapa sobre la jarra |
| la jarra |
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| • Demasiado café molido fue | • Quite el filtro y deseche los granos. Si usó |
| colocado en el filtro | filtro de papel, reemplácelo. Si usó filtro |
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| permanente, enjuáguelo. Empiece el proceso |
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| de preparado nuevamente. |
| • La jarra se retiró del plato calentador | • Apague y desenchufe la unidad. Deje enfriar. |
| por más de 30 segundos | Limpie el derrame. No coloque la jarra |
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| caliente de vuelta en el plato calentador |
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| mojado puesto que puede quebrarse. |
El café no está | • Hay un corte de suministro eléctrico | • Para mejores resultados, prepare una jarra |
caliente | • El Apagado Automático se ha | fresca de café |
| activado |
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El café sabe mal | • Se uso café molido que no es para | • Use café molido recomendado para |
| cafetera automática de goteo | cafeteras automáticas de goteo |
| • El ratio de café molido a agua está | • Use el ratio correcto de café molido a agua |
| desbalanceado | • Limpie la cafetera como se indica en |
| • La cafetera necesita limpieza | “Cuidado y Limpieza” |
Los granos se | • El filtro no está bien colocado | • Coloque el filtro correctamente en la |
sienten en el café | en la canasta | canasta del filtro |
| • El filtro colapsó | • Remueva el filtro y reemplácelo |
Aún tiene preguntas? Llame al Departamento de Servicio al Consumidor Villaware al
Garantía
Garantía Limitada de Dos Años
Sunbeam Products, Inc. operando bajo el nombre de Jarden Consumer Solutions, o en Canadá, Sunbeam Corporation (Canada) Limited operando bajo el nombre de Jarden Consumer Solutions, (en forma conjunta, “JCS”), garantiza que por un período de dos años a partir de la fecha de compra, este producto estará libre de defectos de materiales y mano de obra. JCS, a su elección, reparará o reemplazará este producto o cualquier componente del mismo que presente defectos durante el período de garantía. El reemplazo se realizará por un producto o componente nuevo o reparado. Si el producto ya no estuviera disponible, se lo reemplazará por un producto similar de valor igual o superior. Ésta es su garantía exclusiva. No intente reparar o ajustar ninguna función eléctrica o mecánica de este producto. Al hacerlo elimínará ésta garantía.
La garantía es válida para el comprador minorista original a partir de la fecha de compra inicial y la misma no es transferible. Conserve el recibo de compra original. Para solicitar servicio en garantía se requiere presentar un recibo de compra. Los agentes y centros de servicio de JCS o las tiendas minoristas que venden productos de JCS no tienen derecho a alterar, modificar ni cambiar de ningún otro modo los términos y las condiciones de esta garantía.
Esta garantía no cubre el desgaste normal de las piezas ni los daños que se produzcan como resultado de uso negligente o mal uso del producto, uso de voltaje incorrecto o corriente inapropiada, uso contrario a las instrucciones operativas, y desarme, reparación o alteración por parte de un tercero ajeno a JCS o a un Centro de Servicio autorizado por JCS. Asimismo, la garantía no cubre actos fortuitos tales como incendios, inundaciones, huracanes y tornados.
¿Cuál es el límite de responsabilidad de JCS?
JCS no será responsable de daños incidentales o emergentes causados por el incumplimiento de alguna garantía o condición expresa, implícita o legal.
Excepto en la medida en que lo prohíba la ley aplicable, cualquier garantía o condición implícita de comerciabilidad o aptitud para un fin determinado se limita, en cuanto a su duración, al plazo de la garantía antes mencionada. JCS queda exenta de toda otra garantías, condiciones o manifestaciones, expresa, implícita, legal o de cualquier otra naturaleza.
JCS no será responsable de ningún tipo de daño que resulte de la compra, uso o mal uso del producto, o por la imposibilidad de usar el producto, incluidos los daños incidentales, especiales, emergentes o similares, o la pérdida de ganancias, ni de ningún incumplimiento contractual, sea de una obligación esencial o de otra naturaleza, ni de ningún reclamo iniciado contra el comprador por un tercero.
Algunas provincias, estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de los daños incidentales o emergentes ni las limitaciones a la duración de las garantías implícitas, de modo que es posible que la exclusión o las limitaciones antes mencionadas no se apliquen en su caso.
Esta garantía le otorga derechos legales específicos y es posible que usted tenga otros derechos que varían de un estado, provincia o jurisdicción a otro.
Cómo solicitar el servicio en garantía
En los Estados Unidos
Si tiene alguna pregunta sobre esta garantía o desea recibir servicio de garantía, llame al
En Canadá
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En los Estados Unidos, esta garantía es ofrecida por Sunbeam Products, Inc. operando bajo el nombre de Jarden Consumer Solutions, Boca Ratón, Florida 33431. En Canadá, esta garantía es ofrecida por Sunbeam Corporation (Canada) Limited operando bajo el nombre de Jarden Consumer Solutions, 20 B Hereford Street, Brampton, Ontario L6Y 0M1. Si usted tiene otro problema o reclamo en conexión con este producto, por favor escriba al Departamento de Servicio al Consumidor.
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