ASSISTANCE OU SERVICE

ASSISTANCE OU SERVICE

Lors d’un appel pour assistance ou service, veuillez connaître la date d’achat, le numéro de modèle et le numéro de série complets de l’appareil. Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande.

Si vous avez besoin de pièces de rechange

Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange, nous vous recommandons d’employer uniquement les pièces spécifiées par l’usine. Les pièces spécifiées par l’usine conviendront et fonctionneront bien parce qu’elles sont fabriquées avec la même précision utilisée dans la fabrication de chaque nouvel appareil. Pour localiser les pièces spécifiées par l’usine, dans votre région, nous appeler ou téléphoner au centre de service désigné le plus proche.

Au Canada

Veuillez appeler sans frais le Centre pour l'eXpérience de la clientèle de Whirlpool Canada LP au : 1-800-807-6777.

Nos consultants vous renseigneront sur les sujets suivants :

Caractéristiques et spécifications sur toute notre gamme d’appareils électroménagers.

Consignes d'utilisation et d’entretien.

Ventes d’accessoires et de pièces de rechange.

Références aux marchands locaux, aux distributeurs de pièces de rechange et aux compagnies de service. Les techniciens de service désignés par Whirlpool Canada LP sont formés pour remplir la garantie des produits et fournir un service après la garantie, partout au Canada.

Pour plus d’assistance

Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez soumettre par écrit toute question ou préoccupation à Whirlpool Canada LP à l’adresse suivante :

Whirlpool Canada LP

Centre pour l'eXpérience de la clientèle 200 - 6750 Century Ave.

Mississauga, Ontario L5N 0B7

Veuillez inclure dans votre correspondance un numéro de téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.

Accessoires

Filtre à graisse en acier inoxydable - L'ensemble contient 1 filtre

Commander la pièce numéro W10351855 Commander 3 pièces pour le modèle de 36" (91,4 cm) Commander 4 pièces pour le modèle de 48" (121,9 cm)

Systèmes de moteur de ventilateur (1 système nécessaire)

REMARQUE : Systèmes de ventilation intégrés : le système de ventilation intégré UXB0600DYS de 600 pieds cubes par minute (pi3/min) est destiné à la caisse de hotte de 36" au-dessus d'une table de cuisson dégageant au maximum 65 000 Btu.

Utiliser le système de ventilation intégré UXB1200DYS de

1200 pi3/min au-dessus des tables de cuisson dégageant plus de 65 000 Btu ou avec la caisse de hotte de 48".

Système de moteur de ventilateur interne de 600 CFM - Commander le modèle numéro UXB0600DYS

Système de moteur de ventilateur interne de 1200 CFM - Commander le modèle numéro UXB1200DYS

Système de moteur de ventilateur en ligne de 600 CFM - Commander le modèle numéro UXI0600DYS

Système de moteur de ventilateur en ligne de 1200 CFM - Commander le modèle numéro UXI1200DYS

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