problemas | PROBLEMA | CAUSA PROBABLE | SOLUCIÓN PROPUESTA |
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| La impresión es demasiado | Puede que el puerto | Si el PC cuenta con un puerto paralelo ECP, |
| lenta. | paralelo de la impresora no | active este modo de funcionamiento. Consulte |
de |
| esté ajustado para | en la guía del usuario del PC el apartado sobre |
| comunicación de alta | configuración de comunicaciones de impresión | |
Solución |
| velocidad. | a alta velocidad. |
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| puede que el ajuste de la | seleccione Configuración, Impresoras. Haga | |
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| Si utiliza Windows 95, | Abra el menú Inicio de la barra de tareas y |
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| cola de impresión sea | clic en el icono de la máquina con el botón |
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| incorrecto. | derecho del ratón. Haga clic en Propiedades y |
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| a continuación en Configuración de la cola, en |
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| la ficha Detalles. Seleccione el ajuste deseado |
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| entre las opciones disponibles. |
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| Puede que el PC no tenga | Instale más memoria RAM en el PC. |
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| suficiente memoria RAM. |
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| El trabajo de impresión es | Reduzca la resolución de 600 a 300 ppp. |
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| demasiado extenso. |
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| La impresión es en algunos | Hay un problema de | Utilice sólo papel que cumpla las |
| puntos irregular y descolorida. | calidad del papel. | especificaciones que requiere el producto. |
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| Es posible que la | Extraiga el cartucho de toner y agítelo con |
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| distribución del toner sea | suavidad para redistribuir el toner. A |
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| irregular. | continuación, vuelva a colocar el cartucho. |
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| Aparecen manchas negras. | Hay un problema de | Utilice sólo papel que cumpla las |
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| calidad del papel. | especificaciones que requiere el producto. |
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| Hay vacíos en los caracteres. | Puede que el papel esté | Pruebe a imprimir con otro juego de papel. |
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| demasiado seco. |
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| El fondo aparece disperso. | Puede que el papel esté | Pruebe a imprimir con otro juego de papel. No |
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| demasiado húmedo. | abra los paquetes de papel hasta que sea |
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| necesario, para que no absorba la humedad |
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| del ambiente en exceso. |
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| Se imprime en superficies | Si está imprimiendo sobres, cambie el diseño |
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| irregulares. | de la impresión para no imprimir sobre la |
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| lengüeta en el reverso del sobre. |
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| Faltan caracteres. | Puede que el papel esté | Pruebe a imprimir con otro juego de papel. No |
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| demasiado húmedo. | abra los paquetes de papel hasta que sea |
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| necesario, para que no absorba la humedad |
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| del ambiente en exceso. |
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| La cara posterior del trabajo | Puede que el rodillo de | Imprima algunas páginas en blanco para |
| impreso está sucia. | transporte esté sucio. | limpiar el rodillo. |
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Página | Xerox WorkCentre M15/M15i Guía del usuario |
