PROBLEMA

CAUSA PROBABLE

SOLUCIÓN PROPUESTA

problemas

 

 

 

 

 

Los tipos de letra son

Puede que la opción de

Utilice el cuadro de diálogo Fuentes del panel

 

incorrectos.

tipos TrueType esté

de control para activar los tipos de letra

 

 

desactivada.

TrueType.

de

 

 

 

Los gráficos aparecen

Puede que el toner se esté

Extraiga el cartucho de toner y agítelo con

Solución

descoloridos.

agotando.

suavidad para redistribuir el toner. A

 

 

 

continuación, vuelva a colocar el cartucho.

 

 

 

Tenga a mano un cartucho de recambio.

 

 

 

 

 

Tabla de solución de problemas de fax

PROBLEMA

SOLUCIÓN PROPUESTA

 

 

Los originales se alimentan en

Compruebe que las guías de documento se han ajustado a la anchura del

diagonal (descentrados).

original que se está enviando.

 

Asegúrese de que el original cumple los requisitos de uso establecidos para

 

el dispositivo.

 

 

El original no se imprime en el

Compruebe que los originales se han colocado cara arriba en el

papel del FAX remoto, aunque sí

alimentador de documentos o cara abajo en el cristal de exposición.

se envía.

 

 

 

Los originales no se envían

Compruebe que el FAX remoto es compatible con su máquina. Esta

aunque las operaciones se

máquina admite comunicaciones G3, pero no G4.

ejecuten con normalidad.

 

 

 

No pueden recibirse originales

Asegúrese de esperar a que suene el timbre antes de descolgar el

aunque se pulse [Iniciar].

auricular.

 

Asegúrese de no colgar el auricular antes de pulsar [Iniciar]. Cuando

 

responda a una llamada a través del auricular para recibir un FAX, no

 

vuelva a colgar el auricular hasta haber pulsado [Iniciar] y hasta que oiga

 

que la línea telefónica cambia a la máquina.

 

Compruebe que no se ha desconectado el cable telefónico.

 

Compruebe que el cable de alimentación no se ha desenchufado de la

 

toma de corriente.

 

Verifique con el destinatario del original que la máquina de fax remota no

 

sufre problemas.

 

 

El papel no está clasificado.

Compruebe que hay papel en la máquina.

 

Compruebe que no se ha producido ningún atasco.

 

 

Xerox WorkCentre M15/M15i Guía del usuario

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Xerox M15I manual Tabla de solución de problemas de fax, Problema Solución Propuesta