DEUTSCH

9 Problembeseitigung

Problem

Lösungsmöglichkeit
Es leuchtet keine

Stellen Sie sicher, dass das Netzteil richtig an die ZyWALL und an eine Netzsteckdose

der LED-angeschlossen wurde. Überprüfen Sie alle Kabelverbindungen.
Anzeigen.

 

Wenn die LEDs auch dann nicht leuchten, besteht möglicherweise ein Hardwareproblem. In

 

 

diesem Fall sollten Sie sich an Ihren Händler wenden.

 

 

Aus dem LAN

Überprüfen Sie die Kabelverbindung zwischen der ZyWALL und dem Computer oder Hub.

kann nicht auf dieEine ausführliche Beschreibung finden Sie in Abschnitt 1.
ZyWALL

 

Versuchen Sie die ZyWALL mit einem Ping von einem LAN-Computer aus zu erreichen.
zugegriffen

Stellen Sie sicher, dass die Ethernetkarte des Computers installiert ist und einwandfrei

werden.
funktioniert.

 

 

Klicken Sie im Computer auf Start, (Alle) Programme, Zubehör und dann auf

 

Eingabeaufforderung. Geben Sie im Fenster Eingabeaufforderung "ping" gefolgt von der

 

LAN-IP-Adresse der ZyWALL (192.168.1.1 ist die Standardadresse) ein und drücken Sie

 

dann auf [ENTER]. Nun sollte die ZyWALL reagieren. Falls nicht, lesen Sie nach unter

 

Abschnitt 9.1.

 

 

 

Wenn Sei das ZyWALL-Passwort vergessen haben, drücken Sie die RESET -Taste.

 

Drücken Sie etwa 10 Sekunden lang auf die Taste (oder so lange, bis die PWR-LED blinkt).

 

Lassen Sie die Taste dann wieder los. Auf diese Weise werden alle Einstellungen der

 

ZyWALL auf ihre Standardwerte zurückgesetzt (Passwort: 1234, LAN-IP-Adresse

 

192.168.1.1 usw.; Detailinformationen hierzu finden Sie im Benutzerhandbuch).

 

 

 

Wenn Sie die LAN- oder WAN-IP-Adresse der ZyWALL vergessen haben, können Sie die IP-

 

Adresse über den Konsolenport im SMT einsehen. Schließen Sie Ihren Computer mit einem

 

Konsolenkabel an den Anschluss CONSOLE an. Ihr Computer muss über ein

 

Terminalemulationsprogramm (z.B. HyperTerminal) verfügen, das folgendermassen

 

eingestellt ist: Anschlussemulation VT100, keine Parität, 8 Datenbits, 1 Stoppbit, keine

 

Flusskontrolle, Portgeschwindigkeit 9600 bps.

 

 

Ein Zugriff auf das

Prüfen Sie den Anschluss der ZyWALL an der Ethernet-Buchse mit Internetzugriff. Stellen

Internet ist nicht

Sie sicher, dass das Gerät für den Internetzugriff (zum Beispiel ein DSL-Modem) einwandfrei

möglich.

funktioniert.

 

 

 

Klicken Sie in der Navigationsleiste auf WAN und überprüfen Sie die Einstellungen.

 

 

Es kann keine

Stellen Sie sicher, dass die ZyWALL und der Remote-IPSec -Router die gleichen VPN-

VPN-Verbindung

Einstellungen verwenden. Klicken Sie in der Navigationsleiste auf VPN , um die erweiterten

hergestelltEinstellungen zu konfigurieren.

werden.

 

Rufen Sie eine Website auf, um zu überprüfen, ob die Internetverbindung hergestellt werden

 

 

kann.

 

 

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