ZyXEL Communications 5 9.1 Impostare l'indirizzo IP del computer, 9 Risoluzione dei problemi, LAN, PWR, RESET, Sezione, comandi, CONSOLE, ITALIANO, Problema, è acceso, e quindi

ITALIANO

9 Risoluzione dei problemi

Problema	Azione correttiva
Nessuno dei LED	Assicurarsi di aver collegato il adattatore di alimentazione allo ZyWALL e a una sorgente di
è acceso.	alimentazione appropriata. Controllare tutti i collegamenti dei cavi.
	Se i LED continuano a non accendersi, potrebbe esserci un guasto hardware. In questo
	caso, è opportuno rivolgersi al rivenditore locale.
Impossibile	Controllare il collegamento dei cavi tra lo ZyWALL e il computer o l'hub. Vedere Sezione 1
accedere allo	per i dettagli.
ZyWALL dalla
	Eseguire il ping dello ZyWALL da un computer della LAN., Assicurarsi che la scheda
LAN.
	Ethernet del computer sia installata e correttamente funzionante.
	Nel computer, fare clic su Start, (Tutti i) Programmi, Accessori e quindi Prompt dei
	comandi. Nella finestra Prompt dei comandi, digitare "ping" seguito dall'indirizzo IP LAN
	dello ZyWALL (192.168.1.1 è l'indirizzo predefinito) e quindi premere [Invio]. Lo ZyWALL
	dovrebbe rispondere. In caso contrario, vedere Sezione 9.1.
	Se si è dimenticata la password dello ZyWALL, utilizzare il pulsante RESET. Premere il
	pulsante per circa 10 secondi (oppure finché il LED PWR non inizia a lampeggiare), quindi
	rilasciarlo. Questa operazione riporta lo ZyWALL ai valori predefiniti (la password è 1234,
	l'indirizzo IP LAN è 192.168.1.1, e così via; vedere la Guida dell'utente per i dettagli).
	Se si dimentica l'indirizzo IP della WAN o della LAN dello ZyWALL, è possibile controllare
	l'indirizzo IP nello SMT via porta console. Collegare il computer alla porta CONSOLE
	utilizzando un cavo console. Il computer dovrebbe disporre di un programma di
	comunicazione di emulazione terminale (come ad esempio HyperTerminal); impostare
	l'emulazione di terminale VT100, nessuna parità, 8 bit di dati, 1 bit di stop, nessun controllo di
	flusso e velocità della porta pari a 9600 bps.
Impossibile	Controllare il collegamento dello ZyWALL al jack Ethernet con accesso a Internet.
accedere a	Assicurarsi che il dispositivo gateway verso Internet (quale ad esempio un modem DSL)
Internet.	funzioni correttamente.
	Fare clic su WAN nel pannello di navigazione per verificare le impostazioni.
Impossibile	Assicurarsi lo ZyWALL e il router IPSec remoto utilizzi le stesse impostazioni VPN. Fare clic
stabilire una	su VPN nel pannello di navigazione per configurare le impostazioni avanzate.
connessione VPN.
	Accedere a un sito Web per verificare che si dispone di una connessione a Internet valida.

9.1 Impostare l'indirizzo IP del computer

Questa sezione spiega come configurare il computer per ricevere un indirizzo IP in Windows 2000, Windows NT e Windows XP. In questo modo ci si assicura che il computer possa comunicare con lo ZyWALL.

1In Windows XP, fare clic su Start, Pannello di controllo.In Windows 2000/NT, fare clic su Start, Impostazioni, Pannello di controllo.

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