een WAN IP-adres wordt vermeld voor de router (bijvoorbeeld 235.42.181.5). Dit IP-adres geeft aan of de router is verbonden met de kabel-/DSL-modem.
Als de router niet beschikt over een WAN IP-adres, selecteert u de pagina Internet van de router en configureert u de internetverbinding van de router op deze pagina. (Als u een DSL-modem gebruikt, moet u mogelijk aanmeldingsgegevens invoeren die uw ISP heeft geleverd.)
Als de Wireless MAXg Router nog steeds geen WAN IP-adres kan krijgen is er waarschijnlijk een probleem opgetreden met de kabel-/DSL-modem of bij uw ISP.
Stap 4: kunt u verbinding met uw ISP maken met de kabel-/DSL-router?
Als de computer beschikt over een verbinding met uw Wireless MAXg Router en de internetverbinding van de router op de juiste wijze is geconfigureerd, maar de router geen verbinding kan maken met internet, is het mogelijk dat de verbinding van de kabel/DSL-modem is uitgevallen of dat dit apparaat niet goed functioneert of dat er een probleem is opgetreden bij uw ISP.
1.Controleer of er een Ethernet-kabel is aangesloten tussen de WAN-poort van de router en de Ethernet-poort van de kabel-/DSL-modem en of de bijbehorende lampjes branden.
2.Controleer of uw kabel-/DSL-modem is aangesloten op een wandaansluiting. (Een kabelmodem wordt aangesloten met een coaxkabel en een DSL-modem met een RJ-11- kabel.)
3.Start de kabel-/DSL-modem opnieuw op. (De modem beschikt waarschijnlijk over een aan-/ uit-schakelaar of reset-knop, of u moet de netstroomadapter van de modem loskoppelen en opnieuw aansluiten. Raadpleeg de documentatie bij uw modem.)
4.Nadat de kabel-/DSL-modem opnieuw is opgestart en is verbonden met uw ISP, klikt u op de knop Reboot (Opnieuw opstarten) op de pagina Device (Apparaat) van de router.
5.Nadat de router opnieuw is opgestart, klikt u op Continue (Doorgaan) om terug te gaan naar de pagina Status.
Als nu wordt aangegeven dat de Wireless MAXg Router is verbonden met het internet en beschikt over een WAN IP-adres, probeert u toegang te krijgen tot het internet. Als u nog steeds geen toegang kunt krijgen tot het internet, start u opnieuw met het begin van deze procedure om vast te stellen waar het probleem ligt. (Het is mogelijk dat uw draadloze verbinding opnieuw tot stand moet worden gebracht.)
Als de Wireless MAXg Router nog steeds niet over een WAN IP-adres beschikt, kan het probleem worden veroorzaakt door de kabel-/DSL-modem of uw ISP. Neem contact op met de klantenservice van uw ISP.
