Dell Diagnostics（診断）を Drivers and Utilities CD から起動する場合
1『Drivers and Utilities CD』を挿入します。
2コンピュータをシャットダウンして、再起動します。 DELL のロゴが表示されたらすぐに <F12> を押します。
ここで時間をおきすぎて Windows のロゴが表示された場合、Windows のデスクトップが表示される まで待ちます。次に、コンピュータをシャットダウンして、もう一度やりなおします。
メモ : 次の手順は、起動順序を一回だけ変更します。次回の起動時には、コンピュータはセットアップユー ティリティで指定したデバイスに従って起動します。
3
4表示されたメニューから Boot from
51 を入力して、メニューを開始し、<Enter> を押して続行します。
6番号の付いた一覧から Run the 32 Bit Dell Diagnostics を選択します。複数のバージョンがリスト にある場合は、コンピュータに適切なバージョンを選択します。
7Diagnostics（診断）プログラム Main Menu が表示されたら、実行するテストの種類を選択します。
Dell Diagnostics（診断）プログラムのメインメニュー
1Dell Diagnostics（診断）プログラムのロードが終了すると、Main Menu 画面が表示されるので、必 要なオプションのボタンをクリックします。
オプション | 機能 |
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Express Test | デバイスのクイックテストを実行します。通常このテスト |
| は 10 ～ 20 分かかり、お客様の操作は必要ありません。最 |
| 初に Express Test を実行すると、問題を素早く特定でき |
| る可能性が増します。 |
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Extended Test | デバイスの全体チェックを実行します。通常このテストは |
| 1 時間以上かかり、質問に定期的に応答する必要があり |
| ます。 |
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Custom Test | 特定のデバイスをテストします。実行するテストをカスタ |
| マイズできます。 |
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Symptom Tree | 検出した最も一般的な症状を一覧表示し、問題の症状に基 |
| づいたテストを選択することができます。 |
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2テスト実行中に問題が検出されると、エラーコードと問題の説明を示したメッセージが表示されます。エ ラーコードと問題の説明を記録し、画面の指示に従います。
メモ : 各テスト画面の上部には、コンピュータのサービスタグが表示されます。デルにお問い合わせになっ た際に、テクニカルサポート担当者がサービスタグをお伺いいたします。
クイックリファレンスガイド
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