Dell TD010 manual スタート → すべてのプログラム → アクセサリ → プログラム互換性ウィザード → 次へ とクリックします。

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4反応がなくなったプログラムを選択します。

5タスクの終了 をクリックします。

プログラムのマニュアルを参照します 必要に応じて、プログラムをアンインストールしてから再インストールします。

プログラムが以前の Microsoft® Windows® オペレーティングシステム向けに設計されている

プログラム互換性ウィザードを実行します — Windows XP には、Windows XP オペレーティングシステムとは異なる オペレーティングシステムに近い環境で、プログラムが動作するよう設定できるプログラム互換性ウィザードがあります。

1スタート すべてのプログラム アクセサリ プログラム互換性ウィザード 次へ とクリックします。

2画面の指示に従います。

画面が青色(ブルースクリーン)になった

コンピュータの電源を切ります キーボードのキーを押したり、マウスを動かしてもコンピュータから応答がない場 合、コンピュータの電源が切れるまで、電源ボタンを 8 10 秒以上押します。その後、コンピュータを再起動します。

その他のソフトウェアの問題

トラブルシューティング情報については、ソフトウェアのマニュアルを確認するかソフトウェアの製造元に問い合わせ ます

コンピュータにインストールされているオペレーティングシステムと互換性があるか確認します。

コンピュータがソフトウェアを実行するのに必要な最小ハードウェア要件を満たしているか確認します。 詳細については、ソフトウェアのマニュアルを参照してください。

プログラムが正しくインストールおよび設定されているか確認します。

デバイスドライバがプログラムと対立していないか確認します。

必要に応じて、プログラムをアンインストールしてから再インストールします。

すぐにお使いのファイルのバックアップを作成します

ウイルススキャンプログラムを使って、ハードドライブ、フロッピーディスク、または CD を調べます

開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のプログラムをすべて終了して、[ スタート ] メニューからコン ピュータをシャットダウンします

コンピュータでスパイウェアをスキャンします コンピュータのパフォーマンスが遅いと感じたり、ポップアップ広告 を受信したり、インターネットとの接続に問題がある場合は、スパイウェアに感染している恐れがあります。アンチスパ イウェア保護を含むアンチウィルスプログラムを使用して(ご使用のプログラムをアップグレードする必要があるかもし れません)、コンピュータのスキャンを行い、スパイウェアを取り除いてください。

DELL DIAGNOSTICS(診断)プログラムを実行します — 79 ページの「Dell Diagnostics(診断)プログラム」を参照してく ださい。すべてのテストが正常に終了したら、不具合はソフトウェアの問題に関連しています。

クイックリファレンスガイド

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Contents W . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m Quick Reference GuideAbbreviations and Acronyms Contents Contents Finding Information Service Tag and Microsoft Windows License To view Dell QuickSet Help, right-click Icon Setting Up Your Computer Front View About Your ComputerRight Side View Left Side ViewBottom View Back ViewBattery Performance Using a BatteryCharge Gauge Checking the Battery ChargeDell QuickSet Battery Meter Microsoft Windows Power MeterLow-Battery Warning Charging the BatteryReplacing the Battery Dell Diagnostics Storing a BatteryDell Technical Update Service Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive When to Use the Dell DiagnosticsInsert the Drivers and Utilities CD Computer stops responding Lockups and Software ProblemsComputer does not start up Program stops responding or crashes repeatedly Other software problemsQuick Reference Guide Index Index 快速参考指南 缩写和缩写词 、注意和警告Page Page Dell 《产品信息指南》 查找信息访问 support.dell.com→ Downloads (下载)。 操作系统 CD 安装计算机 正面视图 关于您的计算机右侧视图 左侧视图背面视图 图标、电池电量表 使用电池电池性能 检查电池电量Microsoft Windows 电源表 为电池充电要装回电池,将电池置于电池槽中,向下按压直到电池槽释放闩锁发出咔哒一声。 更换电池储存电池 在给计算机加电启动过程中,请按住 Fn 键。 故障排除Dell 技术更新服务 Dell 诊断程序插入 Drivers and Utilities CD 。 Drivers and Utilities CD 启动 Dell 诊断程序程序停止响应或反复崩溃 锁定和软件问题计算机无法启动 计算机停止响应其它软件问题 程序设计用于较早的 Microsoft Windows 操作系统遵循屏幕上的说明操作。 出现蓝屏 从硬盘驱动器启动 Dell 诊断 程序 安全说明 帮助和支持中心 , 29 帮助文件Microsoft Windows, 28 服务标签 操作系统 操作系统 CD 重新安装 产品信息指南 串行连接器 说明 系统视图用户指南 诊断程序 Dell 支持 Web 站点 , 28 最终用户许可协议 用户指南 , 27 在线 最终用户许可协议系统视图 背面 , 33 底部 , 33 右侧 , 32 正面 , 31 左侧 程序兼容性向导 快速參考指南 縮寫與首字母縮略詞 、注意與警告Page Page 尋找資訊 請至 support.dell.com→ 下載。 作業系統光碟 安裝電腦 前視圖 關於您的電腦右側視圖 左側視圖後視圖 圖示,電池充電電量計量器 使用電池電池效能 檢查電池電量Dell QuickSet 電池計量器 更換電池 為電池充電使用在電池上的卡舌,將電池從電腦之中提出。 儲存電池Dell 技術更新服務 Dell 診斷程式當啟動裝置清單出現時,請反白顯示 CD/DVD/CD-RW磁碟機,然後按 Enter。 當電腦電源開啟時,按住此鍵 Fn如果您是從自訂測試或徵兆樹選項執行測試,單按下表中所描述的適用標籤以獲得更多資訊。 如果在測試期間發生問題,會出現一個包含錯誤代碼與問題說明的訊息。請記錄錯誤代碼與問題 說明,然後遵循螢幕的指示進行操作。鎖定與軟體問題 其他軟體問題 快速參考指南 式停止回應 , 60 software 軟體 Battery 電池 Charge gauge 充電標準 , 55 removing 移動 CDs作業系統 支援站台診斷程式 Dell 間諜軟體 電腦效能低 電腦執行效能低問題 , 61 間諜軟體問題 服務標籤 , 48 保固資訊 , 47 故障排除程式相容性精靈 , 60 軟體問題 從您的硬碟機上啟動 Dell 診 斷程式 , 58 產品資訊指南 終端用戶軟體授權協議書 , 47 軟體クイックリファレンスガイド メモ、注意、警告 Page Page 情報の検索方法 サービスタグおよび Microsoft Windows ライセンス オペレーティングシステム CD コンピュータのセットアップ 正面図 お使いのコンピュータについて右側面図 左側面図底面図 背面図バッテリーの性能 バッテリーの使い方バッテリーの充電チェック バッテリーの交換 バッテリーの充電バッテリーの保管 Dell テクニカル Update ServiceDell Diagnostics(診断)プログラム 作業を始める前に、これらの手順を印刷しておくことをお勧めします。 Express Test 『Drivers and Utilities CD』を挿入します。CtrlShiftEsc を同時に押します。 フリーズおよびソフトウェアの問題スタート → すべてのプログラム → アクセサリ → プログラム互換性ウィザード → 次へ とクリックします。 クイックリファレンスガイド Microsoft Windows ラベル QuickSet Help Windows XP Dell Diagnostics(診断) プログラムを Drivers and Utilities CD から起動Dell Diagnostics(診断) ResourceCD Dell Diagnostics(診断)82-83 빠른 참조 안내서 약어 및 머리글자 주의사항 및 주의100 Page Dell Precision 모바일 워크스테이션 사용 설명서 정보 찾기Windows 도움말 및 지원 센터 Windows 작업 표시줄에 있는 아이콘을 마우 오른쪽 클릭하십시오 Dell QuickSet 도움말을 보려면 , Microsoft컴퓨터 설치 전면 보기 컴퓨터 정보우측 모습 좌측 모습밑면 모습 후면 모습전지 성능 전지 사용Microsoft Windows 전원 측정기 전지 충전 상태 확인Dell QuickSet 전지 측정기 100 전지 충전전지 교체 전지 부족 경고전지의 탭을 사용하여 컴퓨터에서 전지를 들어 올립니다 문제 해결전지 보관 Dell 기술 업데이트 서비스102 Dell 진단 프로그램컴퓨터가 켜지는 동안 Fn 키를 누른 상태로 있습니다 103 Dell 진단 프로그램 시작부팅 장치 목록이 나타나면 CD/DVD/CD-RW Drive 를 선택한 다음 Enter 를 누르십시오 프로그램이 응답하지 않거나 반복적으로 충돌합니다 잠금 및 소프트웨어 문제컴퓨터가 시작되지 않음 컴퓨터가 응답을 중지함기타 소프트웨어 문제 응답하지 않는 프로그램을 클릭하십시오 End Task 작업 끝내기 를 클릭하십시오이전의 Microsoft Windows 운영 체제에 맞도록 고안된 프로그램 화면의 지시사항을 따르십시오 청색 화면이 나타남106 프로그램 충돌 , 104 프로그램이 응답하지 않습니 문제 해결 도움말 및 지원 센터 문제해결 운영 체제지원 사이트 , 92 Dell 진단 프로그램 Dell 프리미어지원웹사이트 진단 프로그램 시작Dell 진단 프로그램 108