Dell PP23LB manual Quand utiliser Dell Diagnostics

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A N A L YS E Z L ' O R D I N A T E U R À L A R E C H E R C H E D E L O G I C I E L S E S P I O N S — Si vous observez un ralentissement des

performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot-clé spyware (espion).

E X É C U T E Z D E L L D I A G N O S T I C S — Reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 61. Si tous les tests s'exécutent correctement, la condition d'erreur est liée à un problème logiciel.

Dell Diagnostics

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

Quand utiliser Dell Diagnostics

Si des problèmes surviennent lors de l'utilisation de votre ordinateur, effectuez les vérifications indiquées

àla section « Blocages et problèmes logiciels » à la page 59 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir de l'aide.

Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.

AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne qu'avec les ordinateurs Dell.

REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec votre ordinateur.

Lancez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou à partir du CD Drivers and Utilities.

Lancement de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur

Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur.

REMARQUE : Si votre ordinateur ne peut pas afficher une image à l'écran, contactez Dell pour obtenir une assistance technique.

1Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).

2Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la documentation qui accompagne celle-ci.

3Connectez l'ordinateur à une prise électrique.

4Exécutez Dell Diagnostics.

a Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur <F12>. Dans le menu d'amorçage, sélectionnez Diagnostics et appuyez sur <Entrée>.

REMARQUE : Si vous n'avez pas appuyé sur la touche assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Attendez jusqu'à ce que le bureau Microsoft Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.

bAppuyez sur la touche <Fn> et maintenez-la enfoncée lors de la mise sous tension du système.

Guide de référence rapide

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Contents W . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m Quick Reference GuideOctober UY373 Contents Contents Drivers and Utilities CD also known as ResourceCD Finding InformationDell Product Information Guide Dell Latitude User’s GuideDell Support Website support.dell.com Service Tag and Microsoft Windows LicenseWindows Help and Support Center Operating System CD Setting Up Your ComputerQuick Reference Guide Front View About Your ComputerRight Side View Left Side ViewBack View Battery Performance Using a BatteryBottom View Microsoft Windows Power Meter Checking the Battery ChargeLow-Battery Warning Charging the BatteryCheck the Battery Charge Check the Battery HealthReplacing the Battery Storing a Battery TroubleshootingLockups and Software Problems When to Use the Dell Diagnostics Dell DiagnosticsOther software problems Solid blue screen appearsStarting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive Option Function Dell Diagnostics Main MenuTab Function Quick Reference Guide Index IndexIndex Snelle Referentiegids Opmerkingen, kennisgevingen en waarschuwingen Inhoud Vergrendelingen en softwareproblemenInhoud Inhoud Ook wel de Resource-cd Informatie zoekenDell productinformatiegids Dell Latitude Handleiding Servicelabel en Microsoft Windows-licentieWindows Help en Support Center Besturingssysteem-cd De computer instellenSnelle referentiegids Vooraanzicht Over de computerRechterzijaanzicht LinkerzijaanzichtAchteraanzicht Onderkant Batterijen gebruikenBatterijprestatie Microsoft Windows Energiemeter De lading van de batterij controlerenLadingmeter De batterij opladenWaarschuwing batterij bijna leeg Batterijlading controlerenDe batterij vervangen Probleemwijzer Vergrendelingen en softwareproblemenEen batterij opslaan Andere softwareproblemen Dell Diagnostics Dell-diagnostiekWanneer het Dell-diagnoseprogramma te gebruiken Er verschijnt een blauw vensterHoud de toets Fn ingedrukt terwijl u de computer aanzet OptieFunctie Hoofdmenu Dell DiagnosticsTabblad Functie Snelle referentiegids Register RegisterWizard Programmacompatibiliteit Guide de référence rapide Remarques, avis et précautions Vérification de la charge de la batterie Table des matièresTable des matières Table des matières Guide dinformation sur le produit Dell Recherche dinformationsGuide dutilisation Dell Latitude Site Web de support de Dell support.dell.com Numéro de service et licence Microsoft WindowsCentre daide et de support de Windows CD Operating System Configuration de votre ordinateurSite Web de support Premier de Dell Premiersupport.dell.comPage Vue frontale Propos de votre ordinateurVue du côté droit Vue du côté gaucheVue arrière Vue de dessous Utilisation dune batteriePerformances de la batterie Jauge dalimentation Microsoft Windows Vérification de la charge de la batterieIndicateur de charge Chargement de la batterieAlerte de batterie faible Vérification du niveau de charge de la batterieRemplacement de la batterie Stockage de la batterie DépannageBlocages et problèmes logiciels Lordinateur ne démarre pasCliquez sur Gestionnaire des tâches Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrementUn écran bleu uni apparaît Autres problèmes logicielsLancement de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur Quand utiliser Dell DiagnosticsGuide de référence rapide Option Fonction Menu principal de Dell DiagnosticsOnglet Fonction Index Index Schnellreferenzhandbuch Anmerkungen, Hinweise und Vorsichtshinweise Inhalt InhaltInhalt Anmerkung Treiber InformationsquellenDie Drivers and Utilities CD auch als ResourceCD BezeichnetDell Support-Website support.dell.com Betriebssystem-CD Windows Hilfe- und SupportcenterEinrichten des Computers Vorderansicht Informationen über den ComputerRechte Seitenansicht Linke SeitenansichtRückansicht Unterseite Verwenden eines AkkusAkkuleistung Prüfen des Akkuladezustands Akku-Ladestandanzeige Energieanzeige von Microsoft WindowsWarnung „Akku niedrig Prüfen der AkkuladungAustauschen des Akkus Aufladen des AkkusBeheben von Störungen Probleme mit Absturz und SoftwareLagern eines Akkus Der Computer startet nichtEin Programm reagiert nicht mehr oder stürzt wiederholt ab Andere Probleme mit der SoftwareStarten von Dell Diagnostics von der Festplatte Wann wird Dell Diagnostics eingesetzt?Legen Sie die Drivers and Utilities CD ein Option Funktion Hauptmenü des Programms Dell DiagnosticsRegisterkarte Funktion Produktinformationshandbuch StichwortverzeichnisStichwortverzeichnis Stichwortverzeichnis Guida di consultazione rapida Avvisi e Attenzione 109 SommarioSommario CD Drivers and Utilities noto anche come ResourceCD Ricerca di informazioniGuida alle informazioni sul prodotto Dell Guida dellutente di Dell LatitudeGuida in linea e supporto tecnico di Windows Numero di servizio e licenza di Microsoft WindowsCD Sistema operativo Installazione del computerSito Web del supporto tecnico Dell Premier Page Vista anteriore Informazioni sul computerVista laterale destra Vista laterale sinistraVista posteriore Vista inferiore Uso della batteriaRendimento della batteria 100 Controllo del livello di carica della batteriaMisuratore alimentazione di Microsoft Windows Indicatore del livello di caricaAvviso di batteria scarica 101Sostituzione della batteria Ricarica della batteria102 Blocchi e problemi relativi al software Risoluzione dei problemiConservazione di una batteria Un programma smette di rispondere o si blocca ripetutamente Altri problemi relativi al softwareFare clic su Termina operazione Viene visualizzata una schermata bluQuando utilizzare il programma Dell Diagnostics Diagnostica della DellAvvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido 105106 107 Main Menu Menu principale di Dell DiagnosticsOpzione Funzione Scheda Funzione 108Indice analitico Indice analitico110 Guía de referencia rápida Notas, avisos y precauciones 113 Contenido114 115 Búsqueda de informaciónComo ResourceCD Información sobre la garantíaCentro de ayuda y soporte técnico de Windows 116117 Configuración del ordenadorCD Operating System Sistema operativo 118 Vista anterior Acerca de su ordenador119 Vista lateral derecha Vista lateral izquierdaVista posterior 120Vista inferior Uso de la bateríaRendimiento de la batería 121122 Comprobación de la carga de la bateríaMedidor de carga de la batería Medidor de energía de Microsoft WindowsAdvertencia de batería baja 123Sustitución de la batería Carga de la batería124 Bloqueos y problemas con el software Solución de problemasAlmacenamiento de una batería Otros problemas con el software Haga clic en Administrador de tareasUn programa no respondeo se bloquea repetidamente Haga clic en Finalizar tarea127 Cuándo utilizar los Dell Diagnostics Diagnósticos Dell128 Inicio de Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities129 Menú principal de Dell Diagnostics Diagnósticos DellOpción Función Ficha Función130 131 ÍndiceÍndice 132
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