Dell K7821 manual Diagnostic Lights, Light Pattern Problem Description Suggested Resolution

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Diagnostic Lights

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide.

To help you troubleshoot a problem, your small form factor, small desktop, and small mini-tower computers have four lights labeled "A," "B," "C," and "D" on the back panel. The lights can be yellow or green. When the computer starts normally, the patterns or codes on the lights change as the boot process completes. If the POST portion of system boot completes successfully, all four lights display solid green. If the computer malfunctions during the POST process, the pattern displayed on the LEDs may help identify where in the process the computer halted.

NOTE: The orientation of the diagnostic lights may vary depending on the system type. The diagnostic lights can appear in either a vertical or horizontal orientation.

Y = Yellow

G = Green

Light Pattern

Problem Description

Suggested Resolution

 

 

 

 

The computer is in a normal "off"

Plug the computer into a working

off off off off

condition or a possible pre-BIOS failure

electrical outlet and press the power

has occurred.

button.

A possible BIOS failure has occurred; the computer is in the recovery mode.

Y Y Y G

Run the BIOS Recovery utility, wait for recovery completion, and then restart the computer.

A possible processor failure has occurred. Reinstall the processor and restart the computer. For information on reinstalling

Y Y G Ythe processor, see your online User’s Guide.

Quick Reference Guide

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Contents
Quick Reference Guide September K7821 Contents Contents Finding Information for Your Computer Computers Top technical issues for my computerFrequently asked questions QuestionsCD/DVD-drive eject button CD/DVD-drive activity light Card slots Power connector Parallel connectorFront and Back Views Small Form-Factor ComputerSmall Desktop Computer Line-out connectorFloppy-drive USB 2.0 connectors CD/DVD-drive eject buttonPower light Microsoft Windows Product Key Desktop ComputerFront panel door Line-out connector Card slots CD/DVD-drive eject buttonSmall Mini-Tower Computer Small Mini-Tower Computer Front-Panel Door and Hinge Arms Card slots Quick Reference Guide Link integrity light Parallel connectorMini-Tower Computer Desktop and Mini-Tower Computers Opening the Computer CoverInside Your Computer Floppy drive Hard drive Heat sink and blower assemblySata connectors Quick Reference Guide Setting Up Your Computer Set Up Your Keyboard and Mouse Set Up Your Monitor Power Connections Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive Solving Problems Dell Diagnostics When to Use the Dell DiagnosticsOption Function Dell Diagnostics Main MenuTab Function Power Light Problem Description Suggested ResolutionSystem Lights Post Off off off off Diagnostic LightsLight Pattern Problem Description Suggested Resolution Online User’s Guide Problem Description Suggested ResolutionInstalled, reinstall it and restart If you have one memory moduleHas integrated graphics, contact Dell If the problem still exists, install aIf the computer has a graphics card Restart the computerUser’s Guide Beep CodesWindows XP Running the Dell IDE Hard Drive DiagnosticsResolving Software and Hardware Incompatibilities Windows Using Microsoft Windows XP System RestoreRestoring the Computer to an Earlier Operating State Creating a Restore PointUndoing the Last System Restore Before You Begin Reinstalling Microsoft Windows XPEnabling System Restore Windows XP Setup Booting From the Operating System CDUsing the Drivers and Utilities CD Drivers for Your Computer Quick Reference Guide Index IndexIndex Guia de referência rápida Notas, Avisos e Advertências Índice Como encontrar informações sobre o computadorComputador de fator de forma pequeno Como executar o programa de diagnóstico do disco rígidoÍndice Como encontrar informações sobre o computador Histórico de suporte Clique no tópico que descreve o problemaAssistência técnica e de SuporteComputador de fator de forma pequeno Vista frontal e traseiraConector paralelo Conector do Conector serial Microfone Computador de mesa pequenoPorta do painel frontal Botão de alimentação Luz de atividade do disco rígidoConector do microfone Computador de mesaUnidade de disquete Microfone Conector de fone de ouvido Conectores USB 2.0 Conector serial Computador minitorre pequenoLuz de força Botão de alimentação Barra pivotante Para recolocar a porta do painel frontalComputador tipo minitorre Computadores de mesa e tipo minitorre Como abrir a tampa do computadorPlaca do sistema Fonte de alimentação Parte interna do computadorrUnidade de disquete Disco rígido Conector PCI-E Unidade de CD/DVD Alto-falante internoNão ter os conectores PCI-ESensor de violação do chassi Conectores Sata Como configurar o computadorComo instalar o teclado e o mouse Como instalar o monitor Conexões de energia Aviso O Dell Diagnostics só funciona em computadores Dell Como solucionar problemasQuando usar o Dell Diagnostics Tela do menu principal do Dell Diagnostics Guia Função Opção FunçãoLuzes do sistema Todas apagadas Padrão de luz Descrição do problema Solução sugeridaLuzes de diagnóstico Tipo Se o problema persistir, entre emSe o problema continuar, reinstale a Instalado, reinstale-o e reinicie oEquipamento Se o problema persistir, instale umaSe o problema persistir ou se o Remova-a, reinstale-a e reinicie oCorretamente Códigos de bipeVerifique se os módulos de memória Rígido, CD e DVD estão conectadosNvram Como solucionar incompatibilidades de software e hardware Restauração do computador a um estado operacional anterior Como usar a Restauração do sistema do Microsoft Windows XPCriação de pontos de restauração Antes de começar Como reinstalar o Microsoft Windows XPDesfazer a última restauração do sistema Como ativar o recurso Restauração do sistemaComo inicializar a partir do CD do sistema operacional Como reinstalar o Windows XPInstalação do Windows XP Guia de referência rápida Drivers para o computador Porta recolocação Problemas códigos de bipe, 62 Dell DiagnosticsLuzes de diagnóstico Pode Mensagens de erro códigos de bipeSistema operacional reinstalar o Windows XP Solucionador de problemas de hardware Tampa abrir WindowsRestauração do sistema, 65 solucionar problemas de Guía de referencia rápida Notas, Avisos y Precauciones Cómo utilizar la función Restaurar sistema de Microsoft Localización de información de su equipoEquipos de sobremesa y de minitorre Ejecución de los diagnósticos de disco duro IDE de DellContenido Localización de información de su equipo Memoria, la unidad de disco duro y el sistema operativo Haga clic en el tema que describa el problemaAsistencia y el servicio técnico Con el soporte técnico En línea Documentación de mi equipoIndicador de actividad Equipo de formato pequeñoUSB 2.0 Conector Para Conector serie Micrófono Equipo de sobremesa pequeñoIndicador de actividad de red Interruptor de selección de voltaje Ranuras Para Tarjetas Equipo de sobremesaConectores USB 2.0 Luces de diagnóstico Equipo de minitorre pequeñoHasta una Panel anterior Levante lasDos bisagras Equipo de minitorre Equipos de sobremesa y de minitorre Cómo abrir la cubierta del equipoUnidad de Interior de su equipoUnidad de disco flexible Unidad de disco duro Anillo del candado Conector PCI-EConectores SATA1 o SATA3 Fuente de alimentaciónDe calor Configuración del equipoFuente de alimentación Unidad de disco flexible Unidad de Configurar el teclado y el ratón Configurar el monitor Conexiones de alimentación Cuándo debe usar los Dell Diagnostics Solución de problemasOpción Función Menú principal de los Dell DiagnosticsFicha Función Indicadores del sistema Apagado Patrón de luz Descripción del problema Solución sugeridaLuces de diagnóstico Gráficos y reinicie el equipo Vuelva a instalarlo y, a continuaciónReinicie el equipo. Para obtener Determine si existe un conflictoContinuación, reinicie el equipo Descripción del problema Solución sugeridaSi el equipo incluye una tarjeta gráfica Extráigala, vuelta a instalarla y, aCódigos de sonido Ejecución de los diagnósticos de disco duro IDE de Dell 100 Cómo resolver incompatibilidades de software y hardware101 Creación de un punto de restauraciónRestauración del equipo a un estado operativo anterior Antes de comenzar Cómo volver a instalar Microsoft Windows XPCómo deshacer la última operación de Restaurar sistema Activación de la función Restaurar sistema103 El CD Drivers and Utilities de DellReinstalación de Windows XP Arranque desde el CD del Sistema operativo104 Instalación de Windows XP105 Uso del CD Drivers and Utilities Controladores y utilidades106 Controladores para el equipoCódigos de sonido, 98 restaurar a un estado operativo Códigos de sonido, 98 Dell DiagnosticsOperativo anterior 107Hardware, 100 volver a instalar 108 Puerta Volver a colocar Volver a instalar Puerta anteriorHardware Windows XP Centro de ayuda y soporte técnico
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