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从可选的 Drivers and Utilities CD 启动 Dell 诊断程序。
1插入 Drivers and Utilities CD。
2关闭然后重新启动计算机。
当 DELL 徽标出现时，立即按 <F12>。
如果等待过久，已出现 Windows 徽标，请等待显示 Windows 桌面。然后关闭计算机并 重试。
注：以下步骤只能更改引导顺序一次。在下一次启动时，计算机将按照系统设置中指定的设备 进行引导。
3当出现引导设备列表时，请高亮度显示 “IDE
备），然后按 <Enter > 键。
4从 CD 引导菜单中选择 “IDE
5从显示的菜单中选择 “Boot from
6键入 1 以启动 ResourceCD 菜单。
7键入 2 以启动 Dell 诊断程序。
8从编号的列表中选择 “Run the 32 Bit Dell Diagnostics”（运行 32 位 Dell 诊断程序）。 如果列出了多个版本，请选择适用于您的计算机的版本。
9当显示 Dell 诊断程序的 “Main Menu”（主菜单）时，选择您希望运行的检测程序。
Dell 诊断程序主菜单
1在 Dell 诊断程序载入并显示 “Main Menu”（主菜单）屏幕后，单击所需选项的按钮。
选项 | 功能 |
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| |||
“Express Test” | 对设备进行快速检测。此检测通常需要 10 到 20 分钟，并且无须您的参与。 | |||
（快速检测） | 首先运行 | Express Test | 可以增加迅速找到问题根源的机会。 | |
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| “ | ”（快速检测） | |
“Extended Test” 对设备进行彻底检测。此检测通常需要 1 个小时或更长时间，并需要您不
（扩展检测） 时回答问题。
“Custom Test” 检测特定设备。您可以自定义希望运行的检测程序。 （自定义检测）
“Symptom Tree” 列出了最常见的症状，并使您可以根据所遇到的问题的症状选择检测程序。 （症状树）
2如果在检测过程中遇到问题，系统将显示信息，并给出错误代码和问题说明。记下错误 代码和问题说明，并按屏幕上的指导进行操作。
如果您无法解决出现的错误，请与 Dell 联系。
注：您的计算机的服务标签位于每个检测屏幕的顶部。如果您与 Dell 联系，技术支持部门将询 问您的服务标签。
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快速参考指南