运行 Dell™ IDE 硬盘驱动器诊断程序
Dell IDE 硬盘驱动器诊断程序是一种检测硬盘的公用程序，用来排除或确认硬盘的故障。
1开机 （如果您的计算机已经开机，请重新启动）。
2当 “F2= Setup”出现在屏幕的右上角时，同时按 <Ctr><Alt><D> 键。
3按照屏幕上的说明操作。
如果报告发生故障，请查看联机 《用户指南》中的 “解决问题”一节的 “硬盘问题”部分。
解决软件和硬件不兼容的问题
如果一种设备在操作系统设置中未被检测到，或虽然检测到但配置不正确，您可以使用 “硬 件疑难解答”来解决不兼容问题。在 Microsoft® Windows® 2000 操作系统中，您也可以使用 “设备管理器”来解决不兼容问题。
Windows XP
使用 “硬件疑难解答”解决不兼容问题：
1单击 “Start”（开始）按钮，然后单击 “Help and Support”（帮助和支持）。
2在 “Search”（搜索）字段中键入 “硬件疑难解答”，然后单击箭头开始搜索。
3在 “Search Results”（搜索结果）列表中单击 “Hardware Troubleshooter”（硬件疑难 解答）。
4在 “Hardware Troubleshooter”（硬件疑难解答）列表中，单击 “I need to resolve a hardware conflict on my computer”（我需要解决计算机的硬件冲突），然后单击
“Next”（下一步）。
Windows 2000
使用 “设备管理器”解决不兼容问题：
1单击 “Start”（开始）按钮，指向 “Settings”（设置），然后单击 “Control Panel”
（控制面板）。
2在 “Control Panel”（控制面板）窗口中，双击 “System”（系统）。
3单击 “Hardware”（硬件）选项卡。
4单击 “Device Manager”（设备管理器）。
5单击 “View”（查看），然后单击 “Resources by connection”（依连接排序资源）。
6双击 “Interrupt request (IRQ)”（中断请求 [IRQ]）。
配置不正确的设备将用黄色惊叹号 (!) 标出，如果已被禁用，则用红色的 X 标出。
7双击任何带惊叹号的设备以显示 “Properties”（属性）窗口。
在 “Properties”（属性）窗口中，“Device”（设备）状态区将报告需要重新配置的卡 或设备。
快速参考指南
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