Dell Y6452 manual 從選購的 Drivers and Utilities CD 啟動 Dell Diagnostics, Dell Diagnostics 主選單

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從選購的 Drivers and Utilities CD 啟動 Dell Diagnostics

1放入 Drivers and Utilities CD

2關機後重新啟動電腦。

Dell 徽標出現時,立刻按下 <F12>

如果等太久以致於 Windows 徽標出現,請繼續等待,直到 Windows 桌面出現為止。請 將電腦關機,然後再試一次。

註:下面的步驟只會改變一次開機順序。下次啟動時,電腦會依據系統設定中指定的裝置來開機。

3當開機裝置清單出現時,請反白顯示 [IDE CD-ROM Device] (IDE CD-ROM 裝置 ),然 後按 <Enter>

4CD 開機選單中選取 [IDE CD-ROM Device] (IDE CD-ROM 裝置 ) 選項。

5從出現的選單中選取 [Boot from CD-ROM] ( CD-ROM 開機 ) 選項。

6輸入 1 以啟動 ResourceCD 選單。

7輸入 2 以啟動 Dell Diagnostics

8從編號清單中選取 [Run the 32 Bit Dell Diagnostics] ( 執行 32 位元 Dell Diagnostics)。如 果畫面上列出了數個版本,請選取適合您電腦的版本。

9Dell Diagnostics [Main Menu] ( 主選單 ) 出現時,請選取您要執行的測試。

Dell Diagnostics 主選單

1Dell Diagnostics 載入完畢,且 [Main Menu ] ( 主選單 ) 畫面出現時,請按一下您要使 用的選項按鈕。

選項 功能

Express Test ( 快速測試 ) 快速測試您的裝置。這個測試通常需要 10 20 分鐘,這段期間您不需要 進行任何操作。請先執行 Express Test ( 快速測試 ),儘可能快速找出問題 所在。

Extended Test ( 廣泛

全面性地檢查裝置。這個測試通常需要 1 小時以上的時間,而且您偶而必

測試 )

須回答問題。

Custom Test ( 自訂測試 ) 測試特定的裝置。您可以自訂自己想要執行的測試。

Symptom Tree ( 徵兆樹 ) 列出最常見的徵兆,並且讓您可以依據所發生問題的徵兆來選擇測試類型。

2如果測試期間發生問題,會出現包含錯誤代碼及問題描述的訊息。請寫下錯誤代碼及問 題描述,並依照螢幕上的指示操作。

若無法排除錯誤狀況,請與 Dell 公司聯絡。

註:電腦的服務標籤就位於測試畫面的頂端。如果您與 Dell 公司聯絡,技術支援人員會詢問您 的服務標籤。

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快速參考指南

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Contents Quick Reference Guide W . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o mSeptember Y6452 Contents Contents Finding Information for Your Computer Service Tag and Microsoft Windows License Windows Help and Support Center About Your Small Desktop Computer Front and Back ViewsInside Your Computer Attaching and Removing the Computer Stand About Your Mini-Tower Computer Inside Your Computer Setting Up Your Computer Small Desktop Computer Mini-tower Computer Small Desktop Computer Mini Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive Dell DiagnosticsWhen to Use the Dell Diagnostics Dell Diagnostics Main Menu Option Function Express TestYour power light may indicate a computer problem System LightsDiagnostic Lights PostLight Problem Description Beep Codes Running the Dell IDE Hard Drive Diagnostics Resolving Software and Hardware Incompatibilities Windows XPUsing Microsoft Windows XP System Restore Creating a Restore PointClick System Restore Restoring the Computer to an Earlier Operating StateReinstalling Microsoft Windows XP Windows XP Setup Reinstalling Windows XPBooting From the Operating System CD Next Using the Drivers and Utilities CD Quick Reference Guide Index Power light Problems beep codes, 22 conflicts 快速参考指南 、注意和警告 机都随机提供。Page Page 查找适用于您的计算机的信息 站点上,其网址是 support.dell.com。Start OptiPlex 《用户指南》。 关于您的小型台式计算机 正面视图和背面视图计算机的内部 连接和卸下计算机底座 CD 或 DVD 驱动器活动指示灯 第二 CD 或 DVD 驱动器托架 软驱托架 第二硬盘托架 主硬盘托架 电源设备 系统板 快速参考指南 连接显示器。 将显示器电缆对准并轻轻插入,避免弄弯插头上的插针。拧紧电缆连接器上的指旋螺钉。 安装您的计算机您必须完成所有的步骤才能正确地设置您的计算机。请查看此说明的有关插图。 连接键盘和鼠标。 小型台式计算机 小型塔式计算机 完成安装 小型塔式 机解决问题 Dell 诊断程序请进入系统设置程序,查看计算机的配置信息,确保您要检测的设备在系统设置中显示出来 并处于活动状态。 从硬盘启动 Dell 诊断程序 开机 (或重新启动计算机)。 出现 Dell 徽标时立即按 F12 键。从可选的 Drivers and Utilities CD 启动 Dell 诊断程序。 ),然后按 Enter 键。电源指示灯可能显示计算机的问题。 系统指示灯如果您是从 Drivers and Utilities CD 运行 Dell 诊断程序的,则请在检测完成后取出 CD。 诊断指示灯 Page 哔声代码 运行 Dell IDE 硬盘驱动器诊断程序 解决软件和硬件不兼容的问题按照屏幕上的说明操作。 把计算机还原到先前的工作状态 使用 Microsoft Windows XP 的系统还原创建还原点 单击 System(系统)。 单击 Performance and Maintenance(性能和维护)。重新安装 Microsoft Windows XP 若要重新安装 Windows XP,您需要以下物品: 保存并关闭任何打开的文件,退出任何打开的程序。19 使用 Drivers and Utilities CD 以重新安装适当的驱动程序。 Windows XP 将安装操作系统的各个组件并配置您的计算机。计算机将自动重新启动。13 当出现 Welcome to Microsoft(欢迎使用 Microsoft 产品)屏幕时,单击 Next Drivers and Utilities CD 插入 CD 驱动器内。 20 重新安装防病毒软件。 21 重新安装各个程序。打开计算机并让它引导到 Windows 桌面。 重新安装 软件和硬件不兼容 错误信息 哔声代码高级支持 Web 站点 , 38 支持站点 电源指示灯 服务标签 Dell 诊断程序 , 49 哔声代码 , 54 冲突 还原到先前状态 , 56 诊断指示灯诊断 Dell Drivers and Utilities CD, 37 哔声代码指示灯 诊断指示灯 指示灯 电源开关 , 51 计算机背面 , 52 计算机正面 , 51 系统 指示灯可能显示计算机的 问题快速參考指南 、通告及警告 都隨附這些產品。執行 Dell IDE Hard Drive Diagnostics Page 尋找電腦的相關資訊 〈產品資訊指南〉您需要什麼? 服務標籤及快速服務代碼 請使用Drivers 關於小型桌上型電腦 前視圖和後視圖電腦內部 連接與卸除電腦腳架 前視圖和後視圖 第二個 CD 或 DVD 光碟機凹槽 軟式磁碟機凹槽 第二個硬碟機凹槽 主要硬碟機凹槽 電源供應器 主機板 快速參考指南 設定電腦 您必須完成所有步驟,才能正確設定電腦。請參閱本指示隨後的說明。 連接鍵盤和滑鼠。連接數據機或網路纜線。 連接顯示器。 對準並輕輕插上顯示器纜線,避免連接器的插腳折壞。鎖緊纜線連接器上的指旋螺絲。小型桌上型電腦 迷你直立式電腦 完整安裝 迷你直立 腦使用 Dell Diagnostics 的時機 從硬碟啟動 Dell Diagnostics解決問題 進入系統安裝畫面,檢閱電腦的組態資訊,然後確認您要測試的裝置顯示在系統安裝畫面中, 並且處於作用中狀態。Dell Diagnostics 載入完畢,且 Main Menu 主選單 畫面出現時,請按一下您要使 用的選項按鈕。 從選購的 Drivers and Utilities CD 啟動 Dell DiagnosticsDell Diagnostics 主選單 系統指示燈 電源指示燈可以指出電腦的問題。診斷指示燈 然後重新啟動電腦。 嗶聲代碼 執行 Dell IDE Hard Drive Diagnostics 解決軟體和硬體不相容的問題使用 Microsoft Windows XP 系統還原 建立還原點 按一下 開始 按鈕,然後按一下 說明及支援 。 按一下 系統還原 。 依照螢幕上的指示操作。將電腦還原到稍早的作業狀態 重新安裝 Microsoft Windows XP 若要重新安裝 Windows XP,您需要:Dell 作業系統 CD Dell Drivers and Utilities CD 重新安裝 Windows XPPersonalize Your Software 個人化您的軟體 畫面中輸入您的名字和公司 選填 , Windows XP 會安裝作業系統元件並設定電腦。電腦會自動重新啟動。 17 按一下 Next 下一步 。18 按一下 Finish 完成 ,以結束安裝,並取出 CD。 19 使用 Drivers and Utilities CD,重新安裝適當的驅動程式。啟動電腦,等待 Windows 桌面出現。 按一下 OK 確定 繼續。 若要完成安裝,請回答安裝程式提示的問題。電腦的驅動程式 若要顯示電腦的裝置驅動程式清單: 按一下 Topic 主題 下拉式選單中的 My Drivers 我的驅動程式 。92 快速參考指南 Dell Diagnostics, 79 診斷指示燈 , 81-82嗶聲代碼 還原到之前的狀態 , 86 軟體 作業系統支援網站 硬體故障排除程式 , 86 裝置管理員嗶聲代碼 服務標籤 硬體故障排除程式 軟體和硬體不相容 診斷程式錯誤訊息 嗶聲代碼