Dépannage
Problèmes habituels et solutions
L'appareil ne s'allume pas
Cause probable | Solution |
Pas d'alimentation d'entrée, ou alimentation insuffisante au niveau de la prise d'alimentation murale.
Utilisez un voltmètre pour vérifier l'alimentation de la prise électrique murale. Utilisez un appareil qui fonctionne correctement pour vérifier la prise.
Remarque : l'appareil ne s'allumera pas si la tension d'alimentation du secteur n'est pas située dans une échelle acceptable.
Le disjoncteur de la prise a sauté. | Vérifiez les disjoncteurs du bâtiment ainsi que le disjoncteur de |
| l'appareil. Si le disjoncteur de l'appareil a sauté, le bouton situé |
| au centre ressort de l'appareil. Pour réinitialiser le disjoncteur, |
| enfoncez le bouton situé au centre. S'il saute à nouveau, |
| débranchez l'un des périphériques connectés à l'appareil et |
| réinitialisez à nouveau le disjoncteur. |
| L'appareil est classé pour fonctionner à 15 ampères. |
| Cependant, le Code national de l'électricité (NEC) déclare que |
| les circuits électriques domestiques ne doivent pas être chargés |
| à plus de 80 % de leur niveau de classification. |
| Remarque : si le disjoncteur saute à nouveau après avoir tenté |
| cette solution, contactez le service de soutien technique d'APC. |
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L'alimentation n'est pas fournie à certaines prises. | L'alimentation des prises CONTRÔLÉES a intentionnellement |
| été coupée. |
Les prises CONTRÔLÉES ne sont pas alimentées, même Le seuil de la prise PRINCIPALE est
Le témoin de surcharge est allumé
Cause probable | Solution |
L'appareil est en surcharge. Le témoin lumineux de surcharge clignote.
Le témoin de surcharge situé à l'avant de l'appareil s'allume en rouge si l'appareil est en surcharge. Réduisez la charge électrique en débranchant un périphérique ou plus à l'arrière de l'appareil. Dès que la charge est inférieure à 95 %, le témoin lumineux cesse de clignoter.
Le témoin Câblage OK ne s'allume pas.
Cause probableSolution
• La polarité de la prise électrique murale est inversée. Contactez un électricien pour faire inspecter le câblage du
• Le câble du neutre est en surcharge. | bâtiment. | |
• La mise à la terre n'est pas branchée à la prise | AVERTISSEMENT : n'utilisez pas l'appareil lorsque vous | |
électrique murale. | ||
constatez l'une de ces conditions. L'appareil risque de ne pas | ||
| ||
| pouvoir offrir de protection contre les surtensions. |
L'appareil s'allume, mais aucun des témoins lumineux Enfoncez plusieurs fois les boutons UP (Haut) ou DOWN (Bas).
ne s'allume.Les témoins lumineux doivent s'allumer. Dans le cas contraire, contactez le service de soutien technique d'APC.
Filtre d'alimentation pour périphérique | 37 |