Qué le pedirá Brother que haga:
Después de comunicarse con Brother, es posible que se le solicite que envíe a Brother el Producto correctamente empaquetado y con porte pagado junto con una fotocopia de la prueba de compra. Brother le proporcionará un Número de autorización de devolución (RA#, Return Authorization Number) que figurará en la parte exterior de la caja que contiene el Producto y las indicaciones del lugar adonde deberá devolverse el Producto. Usted se hará responsable de los costos de envío, del embalaje del Producto y del seguro (si lo desea). También se hará responsable de la pérdida o daño de este Producto durante el envío.
Qué hará Brother:
Si el problema del que ha informado sobre su Producto o Consumibles y Accesorios incluidos está amparado por esta garantía y si ha informado el problema por primera vez dentro del período de garantía, Brother reparará o sustituirá el producto o los Consumibles y Accesorios incluidos sin costo alguno por las piezas o la mano de obra. Brother decidirá según su propio criterio si el Producto o los Consumibles y Accesorios deberán ser reparados o sustituidos. Brother se reserva el derecho de suministrar Productos de repuesto reformados o refabricados o los correspondientes Consumibles y Accesorios y de utilizar piezas reformadas, siempre y cuando los Productos de repuesto estén conformes a las especificaciones del fabricante para los nuevos productos o piezas. El Producto o los Consumibles y Accesorios reparados o de repuesto se le devolverán con porte pagado.
Si el Producto o los Consumibles o Accesorios incluidos no están amparados por esta garantía (en cualquier fase), usted se hará responsable de los gastos de envío del Producto o los Consumibles y Accesorios incluidos, así como de los costos de servicio técnico o sustitución de piezas o Productos conforme a las tarifas vigentes de Brother.
Identificación: Brother puede colocar marcas de identificación en el equipo cubierto y reparado según las condiciones de este acuerdo.
Limitaciones:
Brother no se hace responsable de los daños o pérdidas de equipos, soportes, programas o datos relacionados con el uso de este Producto. Exceptuando la reparación o sustitución descrita anteriormente, Brother no se hará responsable de ningún daño directo, indirecto, secundario o derivado o de compensaciones específicas. Ya que algunos estados no permiten la exclusión o la limitación de la responsabilidad por los daños derivados o secundarios, la limitación anterior puede no serle aplicable.
ESTA GARANTÍA ANULA CUALQUIER OTRA GARANTÍA, ESCRITA U ORAL, EXPRESADA POR AFIRMACIÓN, PROMESA, DESCRIPCIÓN, GRÁFICO, MODELO O MUESTRA. POR LA PRESENTE SE RECHAZA CUALQUIER OTRA GARANTÍA DISTINTA DE ESTA, EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD Y ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR.
•Esta Garantía limitada es la única garantía que Brother ofrece para este Producto. Esta es la declaración única, exclusiva y final de las obligaciones de Brother para con usted. Sustituye cualquier acuerdo y comunicación que tenga con Brother o sus representantes.
•Esta garantía le ofrece ciertos derechos y puede gozar también de otros derechos que varían de acuerdo al estado.
•La Garantía limitada (y las obligaciones de Brother con usted) no se podrán cambiar a menos que usted o Brother firmen un documento conjunto en el que (1) nos refiramos a este Producto y la fecha de su prueba de compra, (2) describamos el cambio de esta garantía y (3) acordemos realizar dicho cambio.