Dell W3201C, W4201C, W5001C manual Termes et conditions de vente pour les États-Unis, Garanties

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Termes et conditions de vente pour les États-Unis

Ces termes et conditions (« Contrat ») s’appliquent à vos achats de systèmes informatiques et/ou de produits connexes et/ou de services et support vendus aux États-Unis (« Produit ») par l’entité Dell figurant sur la facture ou l’accusé de réception (« Dell ») qui vous a été remis. En acceptant le Produit, vous acceptez les termes et conditions de ce Contrat. Si vous ne souhaitez pas être soumis à ce Contrat, vous devez en notifier Dell immédiatement et renvoyer votre achat conformément à la règle de retour Satisfait ou remboursé de Dell. (Voir : http://support.dell.com/ContactUs/ByPhone.aspx?c=us&l=en&s=gen pour obtenir les coordonnées de nos contacts.) En cas de retour, le ou les Produits doivent être renvoyés dans leurs boîtes d’origine. CE CONTRAT EST APPLICABLE SAUF (I) S’IL EXISTE UN CONTRAT D’ACHAT DIFFÉRENT ENTRE VOUS ET DELL, AUQUEL CAS LE CONTRAT DIFFÉRENT S’APPLIQUE PRIORITAIREMENT; OU (II) SI D’AUTRES TERMES ET CONDITIONS DELL S’APPLIQUENT À LA TRANSACTION.

1Autres documents.

Ce Contrat NE doit PAS être modifié, augmenté ou amendé par tout autre document sauf spécification contraire écrite portant votre signature et celle de Dell. Si vous ne recevez pas de facture ou d’accusé de réception par courrier, courrier électronique ou avec votre Produit, vous pouvez obtenir des informations relatives à votre achat sur https://support.dell.com/dellcare/Invoice.aspx ou en contactant votre représentant commercial.

2Conditions de paiement, commandes, devis et intérêts.

Les conditions de paiement sont à la seule discrétion de Dell et, sauf spécification contraire écrite de Dell, les paiements doivent être effectués au moment de l’achat. Ils peuvent être effectués par carte de crédit, transfert bancaire ou autre mode de paiement convenu par avance. Dell peut facturer séparément les éléments d’une commande. Votre commande peut être annulée par Dell, à sa seule discrétion. Sauf en cas d’accord de remise différente entre Dell et vous-même, les règles de tarification standard pour les systèmes de marque Dell, pour lesquels la remise porte à la fois sur le matériel et les services, appliquent à la partie service du système une remise égale au pourcentage de remise calculé sur la totalité du système. Dell décline toute responsabilité en cas d’erreur tarifaire, typographique ou autre, dans toute offre faite par Dell et se réserve le droit d’annuler toute commande résultant de telles erreurs.

3Frais d’expédition, taxes, titre et risque de perte.

Les frais d’expédition et de gestion sont en supplément sauf mention contraire explicitement indiquée au moment de la vente. Les pertes ou dommages survenant lors de l’expédition effectuée par un transporteur choisi par Dell sont à la charge de Dell. Les pertes ou dommages survenant lors de l’expédition effectuée par un transporteur choisi par vous-même sont à votre charge. Vous devez notifier Dell dans les 30 jours à compter de la date figurant sur votre facture ou accusé de réception si vous pensez qu’un élément de votre achat est manquant, défectueux ou endommagé. À moins que vous ne fournissiez à Dell un certificat d’exemption de taxe valide et correct, applicable

àvotre achat du Produit et au lieu de livraison du Produit, les taxes de vente ou autre associées à la commande sont à votre charge. Les dates d’expédition ne sont qu’approximatives. Le nom des logiciels reste la propriété du ou des concédants concernés.

4Garanties.

LES GARANTIES LIMITÉES APPLICABLES AUX PRODUITS MATÉRIELS DE MARQUE DELL SONT CONSULTABLES SUR http://www.dell.com/policy/legal/warranty.htm OU DANS LA DOCUMENTATION FOURNIE PAR DELL AVEC LE PRODUIT. DELL N’OFFRE AUCUNE GARANTIE POUR LES SERVICES ET LOGICIELS OU POUR LES PRODUITS DE MARQUE AUTRE QUE DELL. DE TELS PRODUITS SONT FOURNIS PAR DELL « EN L’ÉTAT ». LES GARANTIES ET SERVICES DES PRODUITS DE MARQUE AUTRE QUE DELL, LE CAS ÉCHÉANT, SONT FOURNIS PAR LE FABRICANT D’ORIGINE, ET NON PAR DELL. DELL N’ACCORDE AUCUNE GARANTIE SAUF CELLES MENTIONNÉES DANS LE CONTRAT DE GARANTIE APPLICABLE, EN VIGUEUR À LA DATE INDIQUÉE SUR LA FACTURE, LA FICHE D’EXPÉDITION OU L’ACCUSÉ DE RÉCEPTION. CES GARANTIES ET SERVICES NE PRENNENT EFFET, ET DELL N’EST DANS L’OBLIGATION DE LES HONORER, QU’APRÈS RÉCEPTION PAR DELL DU PAIEMENT COMPLET DE L’ARTICLE SUR LEQUEL PORTE LA GARANTIE OU LE SERVICE.

Guide d'informations du produit

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Contents Product Information Guide Models W3201C/W4201C/W5001C June Contents Page Other Documents Payment Terms Orders Quotes Interest Terms and Conditions of SaleShipping Charges Taxes Title Risk of Loss Warranties SoftwareReturn Policies Exchanges Service and Support Limitation of LiabilityChanged or Dis Product Headings Applicable Law Not For Resale or Export Governing LawBinding Arbitration What is not covered by this limited warranty? What is covered by this limited warranty?Limited Warranties and Return Policy What do I do if I need warranty service? How long does this limited warranty last?What will Dell do? Aspx?c=us&l=en&s=genMay I transfer the limited warranty? What if I purchased a service contract?How will you fix my product? Total Satisfaction Return Policy U.S. Only What is covered by this limited warranty? Consumers May I transfer the limited warranty? Dell Software and Peripherals Canada Only Total Satisfaction Return Policy Canada OnlyThird-Party Software and Peripherals Products Dell-Branded Peripheral ProductsProduct Information Guide Product Information Guide Product Information Guide Regulatory Notices Safety Lamp Disposal US onlyFederal Communications Commission FCC Notice U.S. Only IC Notice Canada Only Guide d’informations du produit Remarques, avis et précautions Sommaire Page Frais d’expédition, taxes, titre et risque de perte Termes et conditions de vente pour les États-UnisGaranties Logiciels Service et supportRègles de retour et échanges Produit modifié ou arrêtéLoi applicable et exportation ou revente interdite Limitation de responsabilitéTitres Que couvre cette garantie limitée ? Garantie limitée et règle de retourArbitrage exécutoire Quelle est la durée de cette garantie limitée ? Que dois-je faire si j’ai besoin d’un service de garantie ?Quelles actions Dell met-il en œuvre ? Support technique Service clientèleComment allez-vous réparer mon produit ? Que se passe-t-il si j’ai souscrit un contrat de service ?Puis-je transférer la garantie limitée ? Règle de retour Satisfait ou remboursé États-Unis uniquementQue couvre cette garantie limitée ? Quelle est la durée de cette garantie limitée ? Canada uniquement Que se passe-t-il si j’ai souscrit un contrat de service ? Logiciels et périphériques Dell Canada uniquement Règle de retour Satisfait ou remboursé Canada uniquementProduits logiciels et périphériques de tiers Produits périphériques DellPrécaution Consignes de sécurité Guide dinformations du produit Électrodes de mise à la terre du système électrique Sécurité Elimination des lampes Pour les US seulement RéglementationsRéglementation IC Canada uniquement Guía de información del producto Notas, avisos y advertencias Contenido Page Gastos de envío Impuestos Título Riesgo de pérdida Términos y condiciones de venta en EE.UUGarantías Servicio y soporte Limitación de responsabilidad Arbitraje vinculante Encabezados¿Qué cubre la garantía limitada? Garantías limitadas y política de devolución¿Qué no cubre la garantía limitada? ¿Qué puedo hacer si necesito servicio de garantía? ¿Cuánto tiempo dura la garantía limitada?¿Cómo actuará Dell? ¿Cómo repararán el producto? ¿Qué ocurre si he adquirido un contrato de servicio?¿Puedo transferir la garantía limitada? Política de devolución de satisfacción total sólo en EE.UU ¿Qué cubre la garantía limitada? Particulares ¿Cómo actuará Dell? Política de devolución de satisfacción total sólo en Canadá Productos de periféricos y software de terceros Periféricos y software de Dell sólo en CanadáProductos periféricos de la marca Dell Precaución Instrucciones de seguridad Guía de información del producto Entrada de corriente a la antena Seguridad Eliminación de la lámpara sólo para los EE.UU Avisos reglamentariosAviso de IC sólo en Canadá