Avaya 2420 manual オプシ ョ ンデバイスのサポー ト

概要

アダプ タ コー ド

-HIC-1の 「Ｈ」 で始まるヘ ッ ド セ ッ ト アダプ タ コー ド コー ド レスヘ ッ ド セ ッ ト 製品 / ベースユニ ッ ト

-LKA 10 Cord Free Headset （900 MHz RF）

コー ド レスヘ ッ ド セ ッ ト アダプ タ

-MIP-1コー ド レスヘ ッ ド セ ッ ト アダプ タ

•グループ聴取機能のサポー ト ― この機能がプログラムされている場合、2420 Telephone のハン ド セ ッ ト （ま たはヘ ッ ド セ ッ ト ） と スピーカ を同時に使用でき ます。 ヘ ッ ド セ ッ ト を使用し て顧客サポー ト を行っ ている 間、 その会話を スーパーバイザーがス ピーカ で聞 く こ とがで き ます。 2420 Telephone に接続されている モ ジ ュールによ っ ては、 この機能が影響を受ける場合があ り ます。詳細については、 19 ページの 「スピーカホ ン」 を参照し て く だ さい。

•録音機能 （オプシ ョ ン） ― 顧客への応対中に会話を記録できます。 この機能には、 「オプシ ョ ンデバイスのサ ポー ト 」 に記載されている 20A ス タ ン ド と 201A モジュールが必要です。

オプシ ョ ンデバイスのサポー ト

2420 Telephone の機能を拡張するオプシ ョ ンデバイスをご利用できます。次のオプシ ョ ンデバイスがあ り ます。

•20A ス タ ン ド ― 2420 Telephone には、デス ク ト ッ プ設置または壁掛け用のコ ンバーテ ィ ブルス タ ン ドが装備

されています。200A または 201A モジュールを使用する場合は、 このコ ンバーテ ィ ブルス タ ン ド を 20A ス タ ン ド に取り替える必要があ り ます。

•200Aアナログ（U.S.） 補助イ ン タ フ ェ ースモジュール ― このモジ ュールは標準チ ッ プ/ リ ング機能を提供する もので、 これを使用する と フ ァ ッ クス機などのアナログ機器を 2420 Telephone に接続できます。

•201A レ コーダイ ン タ フ ェースモジュール ― このモジュールを使用し て、 電話の会話を記録できます。 さ ら に、 このモジュールによ って、 20A ス タ ン ドのジャ ッ クで 2 つのヘ ッ ド セ ッ ト を使用でき るよ う にな り ま す。

•EU24 拡張モジュール ― このモジュールは、ご使用の呼処理システム用にプログラムし た最大 24 の追加回線/ 機能ボタ ンを表示できます。ボタ ンは 2 列で表示され、 EU24 表示画面には一度に 1 列づつ表示されます。

詳細については、 各デバイスの付属資料を参照し て く だ さい。

第 3 版 2004 年 11 月 9