GE 29484 2-Line, 16017970 manual Troubleshooting Guide

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Troubleshooting Guide

In case of difficulty, please check the following troubleshooting guide before seeking service.

No dial tone

•Check installation:

Are the telephone line cords connected to the phone and the wall jack? Are they damaged?

•Does the hook switch pop up when the handset is lifted?

•Check the SPEAKER button. Is the indicator off?

•Disconnect the phone from the wall jack and connect another phone to the same jack. If there is no dial tone in the second phone, the problem might be your wiring or local service.

Phone dials in pulse with tone service

• Make sure the PHONE is in TONE mode.

Phone won’t dial out with pulse service

• Make sure the PHONE is in PULSE mode.

You cannot be heard by the other party.

•Is the handset or headset cord inserted properly and securely?

•Is MUTE on?

Phone does not ring.

•Is the ringer turned off?

•You may have too many extension phones on your line. Try unplugging some phones.

•See solutions for “No dial tone.”

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Contents Model Two Line Home/Office Speakerphone User’s Guide Equipment Approval Information Notification to the Local Telephone CompanyRights of the Telephone Company Interference Information Hearing Aid Compatibility HACTable of Contents Troubleshooting Guide General Product Care Accessory InformationLimited Warranty Important Installation Information Parts ChecklistIntroduction Before You Begin Telephone Jack RequirementsInstalling the Phone Connecting the AC Electrical PowerConnecting Lines 1+2 to One Dual-Line Phone Jack Line 1+2Attaching the Desktop Pedestal Attaching the Wall Mount PedestalAdaptor Coupler on Line Connecting the Handset Setting Up the ClockBasic Operation Adjusting the Display Contrast Using the HandsetUsing the Speakerphone DisplayUsing the Optional Headset Receiving Incoming CallsMute HoldFlash PauseTemporary Tone Placing a Call on HoldUsing One Touch Redial VolumeRedial Adjusting the Headset Volume Connecting and ConferencingDisconnecting One Party Disconnecting Both PartiesLine Status Indicators Using the Base SpeakerphoneSpeakerphone Operation Receiving a Call Memory Storing a NumberChanging a Stored Number Storing a Chain of Numbers Storing a PauseStoring a Flash Special Memory Storage InformationDialing a Stored Number Chain DialingSpecial Features Deleting Numbers Stored in MemorySelecting a Ringer Tone Checking the Ringer Settings Setting the Dialing ModeSetting the Incoming Call Tone Reset to Default SettingsConnecting an Optional Headset Data PortTroubleshooting Guide General Product Care Service Accessory InformationAC power adaptor Headset 2545 2425Index Limited Warranty 29 Line Status Indicators Limited Warranty Limitation of Warranty How state law relates to this warrantyProduct Registration If you purchased your product outside the USAModelo Información sobre la Aprobación de Equipo Notificación a la Compañía Telefónica LocalInformación de Interferencias Compatibilidad con Audífonos CCAAntes de Comenzar Para Instalar el TeléfonoOperación del Altavoz IntroducciónInformación de Accesorios Garantía LimitadaFunciones Especiales Introducción Antes de ComenzarInformación Importante para la Instalación Lista de PartesPara Instalar el Teléfono Para Conectar la Corriente AC EléctricaPara Conectar las Líneas 1 + 2 en Un Enchufe Doble de Pared Líneas 1+2Para Instalar el Pedestal sobre la Superficie Plana Para Instalar el Pedestal Sobre la ParedAdaptador Separador de Líneas 1+2 Operación Básica Para Conectar el AuricularPara Programar el Reloj Pantalla Para Ajustar el Contraste de la PantallaPara Hacer una Llamada Para Recibir Llamadas Entrantes Para Utilizar los Audífonos OpcionalesEnmudecedor Mute En Espera HoldFlash PausaTono Temporal Volumen Para Volver a Marcar RedialPara Volver a Marcar con la Modalidad de Un-Toque Para Ajustar el Volumen de los Audífonos Llamadas en ConferenciaIndicadores del Estado de las Líneas Para Utilizar el Altavoz en la BasePara Recibir una Llamada Para Intercambiar entre Altavoz, Auricular y AudífonosMemoria Para Almacenar un NúmeroPara Cambiar un Nombre o Número Almacenado Para Almacenar una Cadena de Números Para Almacenar una PausaPara Almacenar Funciones Especiales Flash Información para Almacenaje de Memoria EspecialPara Marcar un Número Almacenado Para Marcar en CadenaFunciones Especiales Para Borrar Números Almacenados en la MemoriaPara Programar los Tonos de Timbrado Para Verificar las Programaciones del Timbre Para Programar la Modalidad para MarcarPara Programar el Tono de la Llamada Entrante Para Volver a Programar en las Programaciones de FábricaPara Conectar Audífonos Opcionales Terminal de Datos Data PortPara volver a las programaciones de fábrica Guía para Solución de Problemas Cuidado General del Producto Cómo Obtener Servicios de Mantenimiento Información de AccesoriosÍndice Para Almacenar una Pausa 19 Para Almacenar un Número Garantía Limitada Registro del Producto Limitaciones sobre la GarantíaCómo se Relaciona la Ley Estatal a esta Garantía Si compró su producto fuera de los Estados Unidos