AY U D A Y G A R A N T I A
GARANTIA LIMITADA DE UN ANO PARA PRODUCTOS COMPRADOS EN EE.UU.
Cobra® Electronics Corporation garantiza que sus radios Cobra® GMRS, así como las piezas componentes de los mismos, estarán libres de defectos de mano de obra y materiales durante un período de un año a partir de la fecha de compra por parte del primer consumidor. Esta garantía podrá ser ejercida por el primer comprador consumidor, siempre y cuando el producto se haya adquirido en los EE.UU. Cobra® reparará o reemplazará, sin cargo y a su discreción, los radios GMRS, productos y componentes, previa entrega de los mismos al Departamento de Servicio de Fábrica Cobra® acompañados por un comprobante de la fecha de compra por parte del primer consumidor, como sería una copia del recibo de compra. Usted deberá pagar los cargos de flete iniciales relacionados con el envío del producto para el servicio por garantía, pero Cobra® cubrirá los cargos de devolución del producto si éste es reparado o reemplazado de conformidad con la garantía. Esta garantía le concede derechos legales específicos y usted también puede tener otros derechos, los cuales pueden variar de un estado a otro.
Exclusiones: Esta garantía limitada tendrá validez en los siguientes casos: 1) productos dañados por accidentes; 2) abuso o uso indebido del producto o como consecuencia de alteraciones o reparaciones no autorizadas; 3) si el número de serie ha sido alterado, dañado o eliminado; 4) si el propietario del producto reside fuera de Estados Unidos.
Todas las garantías implícitas, incluso las garantías de comerciabilidad e idoneidad para un fin específico, están limitadas a la vigencia de esta garantía. Cobra® no será responsable por daños incidentes, consecuentes o de otro tipo, como son, sin limitación alguna, los daños provocados por la pérdida de uso o el costo de instalación. Algunos estados no permiten limitaciones a la duración de una garantía implícita o no permiten la exclusión o limitación de los daños incidentes y consecuentes, por lo cual las limitaciones previamente especificadas tal vez no se apliquen en su caso.
En el caso de productos comprados fuera de EE.UU., comuníquese con un distribuidor de productos Cobra® de su localidad para obtener información sobre la garantía.
ASISTENCIA A CLIENTES
Si después de leer este manual para el propietario tiene preguntas acerca de la instalación u operación del radio microTALK®, o si faltan piezas, comuníquese primero con Cobra®. No devuelva este producto a la tienda. Cobra® Electronics ofrece los siguientes servicios de apoyo al cliente:
Ayuda en los EE.UU.
En este manual para el usuario encontrará toda la información necesaria para usar el radio microTALK®. Si después de leer este manual requiere ayuda adicional, Cobra® Electronics ofrece los siguientes servicios de apoyo al cliente:
Centro automatizado de ayuda
Únicamente inglés. Disponible las 24 horas del día, todos los días del año, llamando por teléfono al
Operadores de ayuda al cliente
Inglés y español. Disponibles de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., hora del centro de EE.UU., de lunes a viernes (excepto días festivos), llamando por teléfono al
Preguntas
Inglés y español. Puede enviar sus preguntas por fax al
FORMULARIOS DE PEDIDOS Y ACCESORIOS
Nombre
Dirección (no se aceptan apartados postales)
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| Estado o provincia | Código postal | País | ||
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| Tipo: ❒ Visa ❒ Mastercard | ❒ Discover | Fecha de vencimiento | |||
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Firma del cliente |
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| Costo unitario en EE.UU. |
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Importe | Manejo y envío* | Tabla de impuestos | Subtotal en EE.UU. |
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(Impuesto, |
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$10,00 o menos | . . . . . . . . | . $3,00 | Ohio y Wisconsin, agregue el 5% | de ser aplicable) |
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. . . . . . . . | . $5,50 | Indiana y Michigan, agregue el 6% | Manejo y envío |
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| $7,50 | Illinois, agregue el 8,75% | Total |
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. . . . . . . . |
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| $10,50 |
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. . . . . . . . | $13,50 | *Para envíos a Alaska, Hawaii y Puerto Rico, agregue $26,95 para envíos por | |||||
$16,50 | FedEx para el día siguiente o $10,95 para envíos por FedEx para el día subsiguiente. | ||||||
$200,01 o más . | . . . . . . . . | 10% de | Excluye los fines de semana y días festivos. |
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| la compra | Plazo de entrega dentro de los EE.UU. será entre 2 y 3 semanas. |
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Los precios están sujetos a cambios sin aviso previo.
Ayuda técnica
Únicamente inglés. www.cobra.com (en Internet: preguntas más frecuentes). Inglés y español. Correo electrónico: productinfo@cobra.com
Ayuda fuera de los EE.UU.
Comuníquese con un distribuidor de productos Cobra® de su localidad.
Si su producto requiere servicio de fábrica, comuníquese con Cobra® antes de enviar el radio.
De esta manera obtendrá el tiempo de respuesta más rápido en la reparación.
Se le puede solicitar que envíe el radio a la fábrica Cobra®. Para el servicio y la devolución del producto, será necesario que proporcione lo siguiente:1) Para reparaciones cubiertas por la garantía, incluya un comprobante de compra, como sería una fotocopia o una copia al carbón del recibo de compra. No podemos devolver los recibos originales. 2) Envíe todo el producto.
3)Incluya una descripción de lo que sucede con el radio. Incluya su nombre claramente escrito a máquina o con letra de molde, así como la dirección a la que deberá devolverse el radio. 4) Embale el radio de manera segura para evitar daños durante el transporte. De ser posible, utilice los materiales de embalaje originales. 5) Envíe el producto con los gastos de transporte y seguro pagados por adelantado, utilizando un servicio de entregas con rastreo, como United Parcel Service (UPS) o correo de primera clase, para evitar que se extravíe durante el envío. Envíe el producto a: Cobra® Factory Service, Cobra® Electronics Corporation, 6500 West Cortland Street, Chicago, IL 60707 USA. 6) Si el radio está cubierto por la garantía, será reparado o cambiado dependiendo del modelo. Por favor, deje pasar de tres a cuatro semanas antes de comunicarse con nosotros para conocer el estado del radio.Si el radio está fuera del período de garantía, se le enviará una carta informándole del cargo de reparación o reemplazo. Si tiene preguntas al respecto, llame al
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La línea de productos de calidad Cobra® también incluye:
Radios de banda ciudadana (CB)
Radios microTALK® Detectores de radar y láser
Sistemas de advertencia de tráfico Safety Alert®
Sistemas mundiales de determinación de posición (GPS)
Accesorios HighGear™
Accesorios optativos |
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Encontrará accesorios de alta calidad con los distribuidores |
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Cobra® de su localidad. En Estados Unidos, también puede |
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colocar su pedido directamente con Cobra®. |
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Pedidos en los EE.UU. |
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Llame al |
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visite www.cobra.com. |
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Para pedidos con tarjeta de crédito, |
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llene este formulario de pedidos y envíelo por fax al |
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(marque 1 en el menú principal) de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., |
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hora del centro de EE.UU., de lunes a viernes. |
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Elabore el cheque o giro monetario a la orden de: |
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Cobra® Electronics, Attn: Accessories Dept. |
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6500 West Cortland Street, Chicago, IL 60707 USA |
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Para efectuar pedidos vía Internet, | 34 | |
visite nuestro sitio en www.cobra.com | ||
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