Solução de problemas
Área | Sintoma |
| Causa/Solução |
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Visor do painel | Em branco | 1) | Verifique se o cabo de alimentação está conectado a uma tomada que |
de controle |
| esteja funcionando. | |
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| 2) | Verifique se a impressora está ligada. Consulte a página 25 para obter mais |
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| informações. | |
| O botão na tela sensível | Desligue a impressora e | |
| ao toque aparece em |
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| cinza com marcadores “!” |
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| A impressora não | Verifique se o papel foi colocado corretamente. Consulte a página 24 para | |
| reconhece papel Carta/A4 | obter mais informações. | |
| colocado na bandeja |
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Impressão | Não imprime | 1) | Verifique o cabo de rede ou USB. Consulte as páginas 25 ou 28 para obter |
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| mais informações. | |
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| 2) | Se você estiver imprimindo pela rede, imprima uma página de configuração |
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| e verifique se o endereço IP está correto. | |
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| 3) | Reinstale o driver de impressão. |
| Atolamentos | 1) | Verifique se a fita laranja de fábrica e o papelão foram retirados. Consulte a |
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| página 23 para obter mais informações. | |
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| 2) | Verifique se você está usando o papel com a especificação correta. |
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| Consulte o guia do usuário no CD para obter mais informações. | |
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| 3) | Verifique se o papel foi colocado corretamente. Consulte a página 24 para |
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| obter mais informações. | |
| Páginas em branco | Verifique se a tira foi removida do cartucho de impressão. Consulte a | |
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| página 24 para obter mais informações. | |
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Outros | Todos os sintomas | Consulte o guia do usuário no CD para obter mais informações. | |
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