HP D7560 manual Eliminar congestionamentos de papel, Solução de problemas na impressão de CD/DVD

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Capítulo 2

Solução 5: Colocar papel na bandeja de entrada

Solução: Coloque papel na bandeja de entrada.

Causa: Não havia papel no equipamento.

Eliminar congestionamentos de papel

Caso ocorra um congestionamento de papel, verifique a porta traseira. Talvez seja necessário excluir o congestionamento da porta traseira.

Para eliminar um congestionamento de papel da porta traseira

1.Pressione a lingüeta no lado esquerdo da porta traseira para liberar a porta. Remova a tampa puxando-a para fora.

2.Puxe o papel com cuidado, retirando-o dos rolos.

Cuidado Se o papel se rasgar quando for retirado dos rolos, observe se nos rolos e nas rodas há pedaços de papel que ainda podem estar dentro do dispositivo. Se você não retirar todos os pedaços de papel da impressora, provavelmente ocorrerão mais congestionamentos de papel.

3.Recoloque a porta traseira. Empurre cuidadosamente a porta para a frente até que ela se encaixe no lugar.

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4.Pressione OK para continuar o trabalho atual.

Solução de problemas na impressão de CD/DVD

Use esta seção para solucionar qualquer problema que tenha ao imprimir em superfícies de CD/ DVD com a HP Photosmart.

O dispositivo não detecta o suporte para CD/DVD

Execute as soluções a seguir para resolver o problema. As soluções são apresentadas em ordem, com a mais provável em primeiro lugar. Caso a primeira solução não resolva o problema, tente as demais até o problema ser solucionado.

68 HP Photosmart D7500 series

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Contents Basics Guide Guía básica Guia de conceitos Hewlett-Packard Company notices HP Photosmart D7500 series English Contents HP Photosmart overview HP Photosmart at a glanceControl panel features Power connectionRear door Rear USB portFind more information Load paperTo load full-size paper Load paper English Print directly onto a CD/DVD To print directly onto a CD/DVDEnglish Avoid paper jams Print a photo on photo paper To print photosTouch View & Print Replace the ink cartridges Touch Print or press Print PhotosTo replace the ink cartridges English English Troubleshooting and support Uninstall and reinstall the softwareTroubleshooting common setup issues To uninstall and reinstall the softwareSetup troubleshooting After setting up the product, it does not print Solution 1 Press the On button to turn on the productSolution 2 Set your product as the default printer Solution 5 Load paper in the input trayCD/DVD print troubleshooting Solution 1 Push the CD/DVD holder into the CD/DVD trayClear paper jams Product does not detect the CD/DVD holderSolution 2 Remove the CD/DVD holder from the storage area Solution 3 Place the CD/DVD on the CD/DVD holderSolution 4 Load the next disc on the CD/DVD holder Solution 1 Change the software settingsProduct does not detect a CD/DVD on the holder Product stalled while printing a CD/DVDSolution 2 Load a new CD/DVD with the printable side up Solution 1 Use inkjet printable discsProduct reports a CD/DVD size mismatch error Design is not centered on my discIf you have a problem, follow these steps Information on ink cartridges and the printheadSupport process Product specifications Technical informationSystem requirements Regulatory noticesWarranty Guía básica Solución de problemas y asistencia técnica ContenidoDescripción general de HP Photosmart Información técnicaDescripción general de HP Photosmart El dispositivo HP Photosmart de un vistazoFunciones del panel de control Etiqueta Icono Nombre y descripciónCómo buscar más información Carga de papelPara cargar papel a tamaño completo Capítulo Baje la tapa de la bandeja de fotografías Imprima directamente en un CD/DVD Para imprimir directamente en un CD/DVDImprima directamente en un CD/DVD Cómo evitar atascos de papel Impresión de una fotografía en papel fotográficoPara imprimir fotografías Pulse Ver e imprimirPulse Imprimir o Imprimir fotos Sustitución de los cartuchos de tinta Para sustituir los cartuchos de tintaSustitución de los cartuchos de tinta Español Solución de problemas y asistencia técnica Solución de problemas de instalación habitualesDesinstalación y reinstalación del software Cómo desinstalar y volver a instalar el softwareSolución de problemas de instalación El producto no se enciendeSolución 2 Reinicie el producto Solución 3 Pulse el botón Encendida más lentamenteTras configurar el producto, no imprime Solución 2 Establezca el producto como predeterminadoCómo eliminar atascos de papel Solución 5 Cargue papel en la bandeja de entradaPara eliminar un atasco de papel de la puerta posterior Resolución de problemas de impresión de CD/DVD El producto no detecta el soporte del CD/DVDSolución 3 Coloque el CD/DVD en el soporte de CD/DVD El producto no detecta un CD/DVD en el soporteEl producto se paró durante la impresión del CD/DVD El producto imprime en un área no imprimible del disco Solución 1 Cambie los ajustes del softwareEl diseño no queda centrado en el disco La tinta del CD/DVD no se secaSi tiene un problema, siga estos pasos Proceso de asistenciaProceso de asistencia Información técnica Requisitos del sistemaEspecificaciones del producto Avisos sobre normativasAvisos sobre normativas Garantía Guia de conceitos básicos Solução de problemas e suporte ConteúdoVisão geral do HP Photosmart Informações técnicasVisão geral do HP Photosmart Visão resumida do HP PhotosmartRecursos do painel de controle Ícone Nome e descriçãoObter mais informações Carregar papelPara carregar papel de tamanho grande Português Português Imprimir diretamente em um CD/DVD Para imprimir diretamente em um CD/DVD Evitar congestionamentos de papel Imprimir uma foto em papel fotográfico Remova papéis impressos da bandeja de saída com freqüênciaSubstituir os cartuchos de tinta Para imprimir fotosToque em Exibir & impressão Toque em Impressão ou pressione Imprimir fotosSubstituir os cartuchos de tinta Português Solução de problemas e suporte Problemas comuns de configuração de solução de problemasDesinstalar e reinstalar o software Para desinstalar e reinstalar o softwareSolução de problemas na configuração Produto não ligaSolução 2 Reinicializar o produto Solução 3 Pressionar o botão Ligado de forma mais lentaDepois da instalação, o produto não imprime Solução 2 Definir o equipamento como a impressora-padrãoSolução de problemas na impressão de CD/DVD Eliminar congestionamentos de papelSolução 5 Colocar papel na bandeja de entrada Dispositivo não detecta o suporte para CD/DVDSolução 3 Colocar o CD/DVD no respectivo suporte Solução 4 Colocar o próximo disco no suporte para CD/DVD Dispositivo não detecta um CD/DVD no suporteDispositivo travou durante a impressão de um CD/DVD Solução 1 Alterar as configurações do software Solução 2 Inserir um CD/DVD com o lado imprimível para cimaDesign não está centralizado no disco Tinta no CD/DVD não está secandoSe tiver um problema, siga essas etapas Processo de suporteInformações técnicas Requisitos do sistemaEspecificações do produto Notificações sobre regulamentaçãoPortuguês Garantia Português $IULFD QJOLVKVSHDNLQJ