![](/images/new-backgrounds/1270351/27035121x1.webp)
EN
ES
Troubleshooting Solución de problemas
FR Dépannage
EN
www.hp.com/support
Problem: (Windows only) You did not see the screen prompting you to connect the USB cable.
Action: Cancel all screens. Remove, and then
ES
Problema: (Sólo en Windows) No ha visto la pantalla que indica que debe conectar el cable USB.
Acción: Cierre todas las pantallas. Extraiga el CD de Windows verde del dispositivo HP
FR
EN
ES
Problème : (Windows uniquement) L’écran vous invitant à connecter le câble USB ne s’affiche pas.
Action : Cliquez sur Annuler sur tous les écrans affichés. Retirez le
Problem: (Windows only) The Device Setup Has Failed To Complete screen displays.
Action: Unplug the device and plug it in again. Check all connections. Make sure the USB cable is plugged into the computer. Do not plug the USB cable into a keyboard or a non- powered USB hub. Refer to step 12.
Problema: (Sólo en Windows) Aparece la pantalla Se ha producido un error en la instalación del dispositivo.
Acción: Desconecte el dispositivo y vuelva a conectarlo. Compruebe todas las conexiones. Asegúrese de que el cable USB está conectado al equipo. No conecte el cable USB a un teclado ni a un concentrador sin alimentación. Consulte el paso 12.
FR
Problème : (Windows uniquement) L’écran La configuration du périphérique ne s’est pas achevée s’affiche.
Action : Débranchez le périphérique et
HP Photosmart C4100 series /