HP 4500 - G510a manual Français

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L’imprimante peut envoyer de télécopies mais ne peut pas en recevoir

•Si vous n’utilisez pas de service de sonnerie distincte, assurez-vous que la fonction Sonnerie distincte de l’imprimante est réglée sur Toutes sonneries.

•Si Réponse auto. est configuré sur

Désactivé ou si vous êtes abonné à un service de boîte vocale sur la ligne téléphonique utilisée pour les télécopies, vous pourrez uniquement recevoir les télécopies manuellement.

•Si un modem d’ordinateur partage la ligne téléphonique de l’imprimante, assurez-vous que le logiciel qui accompagne le modem n’est pas configuré pour recevoir automatiquement les télécopies.

•Si un répondeur partage la ligne téléphonique de l’imprimante, procédez comme suit :

--Vérifiez que le répondeur fonctionne correctement.

--Assurez-vous que l’imprimante est configurée pour la réception automatique des télécopies.

--Vérifiez que le paramètre Sonn. avant rép. est défini sur un nombre de sonneries plus important que celui du répondeur.

--Déconnectez le répondeur et essayez de recevoir une télécopie.

--L’annonce doit être d’une durée approximative de 10 secondes. Parlez lentement et doucement lorsque vous enregistrez l’annonce. Laissez un silence d’au moins 5 secondes à la fin du message vocal.

•Un autre équipement utilisant la même ligne téléphonique que l’appareil peut être à l’origine de l’échec du test.

Vous pouvez débrancher tous les autres périphériques et recommencer le test. Si le test de détection de la tonalité réussit, cela signifie qu’un ou plusieurs des autres périphériques sont à l’origine du problème. Rebranchez-les un par un et exécutez le test après chaque branchement afin d’identifier celui qui pose problème.

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Résolution des problèmes de configuration 59

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Contents Officejet Trademark credits Contents Where’s the user guide? Use the printerAre only available on certain Models Use the control panel Fax Set up faxFinding fax setup information Before you begin… Connect the printer to the phone lineConnecting to a DSL/ADSL line What is a distinctive ring service?Connecting additional equipment Test fax setupWhere can I change fax settings? Configure fax settingsPage Send a fax from the printer Use faxSend a fax Learn moreSend a fax from a computer Send a fax manually Receive a fax automatically Faxes and your voice mail serviceReceive faxes Reprint received faxes from memory Receive a fax manuallyTo print a report On the printer’s control panel, press Setup button Then press OKWorking with reports and logs Receive faxes to your computerTo clear the fax log Fax over Internet Protocol FoIPWhat is my network name and passkey? Install software for your printerWindows Mac OS Test the wireless connectionConnecting without a wireless router Problems installing the software Solve setup problemsProblems setting up the printer Run the fax test Problems setting up faxCheck the list of possible problems Printer is having problems sending and receiving faxesPrinter can send faxes but cannot receive faxes Printer cannot send faxes but can receive faxes After resolving the problems… Wireless 802.11 setup problemsMake sure the wireless 802.11 light is turned on Reducing interference Check the wireless signal strengthRestart components of the wireless network Run the Wireless Network TestRun the Network Diagnostic Tool Windows To open the EWS Embedded Web serverHewlett-Packard limited warranty statement Page Table des matières Où trouver le guide de l’utilisateur ? Utilisation de l’imprimanteAffiche le mode Utilisation du panneau de commande Télécopieur Configuration du télécopieurObtenir les informations de configuration du télécopieur Avant de commencer Étape 1 Connexion de l’imprimante à la ligne téléphoniqueSonnerie distincte Définition Connexion d’équipements supplémentaires Connexion à une ligne DSL/ADSLÉtape 2 Test de la configuration du télécopieur Où puis-je modifier les paramètres de télécopie ? Étape 3 Configuration des paramètres de télécopieFrançais Informations supplémentaires Utilisation du télécopieurEnvoi d’une télécopie Envoi d’une télécopie à partir d’un ordinateur Envoi d’une télécopie à partir de l’imprimanteEnvoi d’une télécopie en mode manuel Français Réception de télécopies Télécopies et service de messagerie vocaleRéception d’une télécopie en mode automatique Réimpression des télécopies reçues en mémoire Réception d’une télécopie en mode manuelPour imprimer un rapport Utilisation de rapports et de journauxPour effacer le journal de télécopies Protocole FoIP télécopie sur InternetWPA ou une phrase de passe WEP Quels sont le nom et le mot de passe de mon réseau ?Insérez le CD du logiciel HP dans le lecteur de CD-ROM Étape 1 Installation du logiciel de votre imprimanteConnexion sans routeur sans fil Étape 2 Vérification de la connexion sans fil Problèmes liés à l’installation du logiciel Problèmes de configuration de l’imprimanteÉtape 2 Liste des problèmes possibles Problèmes de configuration du télécopieurÉtape 1 Exécution du test de télécopie Page Français Page Une fois les problèmes résolus Problèmes de communication sans filÉtape 1 Vérifiez que le voyant sans fil 802.11 est allumé Réduction des interférences Étape 2. Vérifiez la puissance du signal sans filÉtape 3. Relancez les composants du réseau sans fil Étape 4. Exécutez le test du réseau sans fil Étape 5. Exécutez l’outil de diagnostic réseau WindowsPour ouvrir le serveur Web intégré Serveur Web intégréDéclaration de garantie limitée Hewlett-Packard Page Contenido ¿Dónde se encuentra la guía del usuario? Uso de la impresoraMuestra qué modo HP Officejetestá seleccionado Uso del panel de control Búsqueda de información de configuración de fax Configurar para faxAntes de comenzar… Paso 1 Conecte la impresora a la línea telefónicaConexión a línea DSL/ADSL ¿Que es un servicio de timbre especial?Conexión de equipo adicional Paso 2 Prueba de la configuración de fax¿Dónde puedo cambiar los ajustes de fax? Paso 3 Configure los ajustes de faxPage ¡Sepa más Usar el faxEnviar un fax Envío de un fax desde un equipo Envío de un fax desde la impresoraRecepción manual de un fax Recibir faxes Recibir un fax automáticamente Faxes y servicio de correo de vozReimpresión de faxes recibidos desde la memoria Recibir faxes en su computadoraPara borrar el registro de fax Trabajo con informes y registrosFax sobre protocolo de Internet FoIP Para imprimir un informe¿Cuál es mi nombre de red y clave de acceso? Paso 1 Instalar el software de la impresora Conexión sin direccionador inalámbrico Paso 2 Compruebe la conexión inalámbricaProblemas durante la instalación del software Problemas para configurar la impresoraPaso 1 Ejecute la prueba del fax Problemas para configurar el faxPaso 2 Revise la lista de posibles problemas La impresora tiene dificultades para enviar y recibir faxes La impresora no puede enviar faxes pero sí recibirlos La impresora puede enviar faxes pero no recibirlosDespués de resolver Los problemas Problemas de configuración inalámbricaReducción de la interferencia Paso 2. Compruebe la intensidad de la señal inalámbricaPaso 3 Reinicie los componentes De la red inalámbrica Paso 4 Ejecute la prueba de red inalámbrica Para abrir el EWS Servidor Web incorporadoDeclaración de garantía limitada de Hewlett-Packard Page Sumário Onde está o manual do usuário? 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Etapa 1 Instale o software para a impressora Conectar sem um roteador sem fio Etapa 2 Teste a conexão da comunicação sem fio Problemas durante a instalação do software Solução de problemas de configuraçãoProblemas na configuração da impressora Etapa 1 Execute o teste de fax Problemas na configuração de faxEtapa 2 Verifique a lista de possíveis problemas Impressora está tendo problemas para enviar e receber faxImpressora consegue enviar fax, mas não pode recebê-los Impressora não consegue enviar fax, mas pode recebê-los Após resolver os problemas Problemas de configuração sem fioComo reduzir a interferência Etapa 2. Verifique a força do sinal da comunicação sem fioEtapa 3. Reinicie os componentes da rede sem fio Etapa 4. Execute o Teste de rede sem fioEtapa 5. Execute a Ferramenta de diagnóstico de rede Windows Para abrir o EWS Servidor da Web incorporadoCB867-90002* *CB867-90002

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