Antes de solicitar un servicio de reparación
Consúltese la tabla siguiente cuando esta unidad no funcione correctamente. Si el problema no está mencionado aquí o si las instrucciones siguientes no le ayudan, apague la unidad, desconecte el cable de alimentación, y llame al distribuidor autorizado más cercano o Centro de Servicios Samsung Electronics.
Problema |
| Comprobación/Remedio | |||||
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La bandeja de disco no se | • | ¿Está el cable de conexión enchufado firmemente a la toma de | |||||
corriente? |
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abre. |
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• Apague el equipo y vuélvalo a encender. | |||||||
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| • Compruebe el número de región del | DVD. | |||||
No se inicia la reproducción |
| Algunos discos DVD adquiridos en el exterior no se pueden reproducir. | |||||
• Este reproductor no puede reproducir | |||||||
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| • Compruebe que el nivel de clasificación sea correcto. | ||||||
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La reproducción no comienza | • ¿Está usando un disco deformado o un disco que tiene | ||||||
inmediatamente cuando | • | algún raspón en la superficie? |
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pulsa la tecla Play/Pause. | Limpie el disco. |
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| • No se escucha ningún sonido durante la reproducción rápida, | ||||||
No se produce ningún |
| la reproducción lenta y los modos de reproducción por movimiento | |||||
| de cuadros. |
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sonido. | • ¿Están los altavoces adecuadamente conectados? | ||||||
| ¿Está la configuración del altavoz correctamente ajustada? | ||||||
| • ¿Está muy dañado el disco? |
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| • Cuando se escucha un CD o radio, el sonido sale por los alta | ||||||
El sonido puede ser oído |
| voces frontales solamente (L/R). Seleccione la opción "PRO | |||||
| LOGIC II" presionando el botón |
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| (Dolby Pro Logic II) del | ||
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desde algunos altavoces, |
| control remoto para usar los seis altavoces. | |||||
no desde los seis. | • Revise si su disco DVD es compatible con | ||||||
• Si usted establece el modo de los altavoces C, SL, y SR en | |||||||
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| NONE (ninguno) en configuración de audio de la pantalla de | |||||
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| configuración, no se oirá ningún sonido por el altavoz central y | |||||
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| los altavoces frontal izquierdo y frontal derecho. Establezca el | |||||
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| modo de los altavoces C, SL, y SR en SMALL (pequeño). | |||||
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La imagen no aparece, el | • ¿Movió rápidamente el reproductor de un lugar frío a otro tibio? | ||||||
sonido no se produce, o la |
| Si se formó condensación dentro del reproductor, quite el disco y | |||||
bandeja de disco se abre 2 a |
| permita al reproductor reposar durante 1 o 2 horas estando | |||||
| encendido. (Puede usar el reproductor después de que la | ||||||
5 segundos más tarde. |
| condensación desaparezca.) |
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El sonido envolvente | • ¿Se halla la marca "Dolby Digital 5.1 CH" en el disco que se | ||||||
| está reproduciendo? El sonido envolvente Dolby Digital 5.1 CH | ||||||
Dolby Digital 5.1 CH no se |
| se produce solamente si el disco está grabado con el formato de | |||||
| sonido de 5.1 canales. |
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produce. |
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• ¿Está el audio establecido correctamente como DOLBY DIGITAL | |||||||
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Problema |
| Comprobación/Remedio |
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• El disco gira pero no aparece | • ¿Está encendido el televisor? |
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ninguna imagen. | • ¿Están correctamente conectados los cables de vídeo? |
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• La calidad de la imagen es defi- | • ¿Está sucio o dañado el disco? |
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ciente y la imagen | • Es posible que no se pueda reproducir un disco de fabricación | |||||
muestra interferencias. |
| deficiente. |
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El control remoto no | • ¿Está siendo usado el control remoto dentro de la distancia y el | |||||
• | ángulo correctos de operación? |
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funciona. | ¿Están gastadas las pilas? |
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| • ¿Ha seleccionado las funciones de modo (TV/DVD) del control | |||||
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| remoto (TV o DVD) correctamente? |
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No funciona el idioma del | • Las funciones de idioma del audio y de los subtítulos no sirven en | |||||
audio ni de los subtítulos. |
| los DVD que no incluyen estas características. Y dependiendo del | ||||
| disco, estas opciones pueden funcionar de manera diferente. | |||||
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Se pulsa la tecla Menú pero la | • ¿Está usando un disco que no contiene menús? |
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pantalla del Menú no aparece. |
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La proporción de la pantalla | • Puede reproducir los DVD anchos en los modos 16:9 ANCHO, | |||||
| 4:3 LETTER BOX , o 4:3 PAN SCAN, pero los DVD 4:3 sola- | |||||
no se puede cambiar. |
| mente aparecen en proporción 4:3. Refiérase a la envoltura del | ||||
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| disco DVD y luego seleccione la función adecuada. |
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• La unidad principal no fun- | • Apague el aparato y mantenga presionada la tecla |
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| en la | ||
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ciona. (Ejemplo: Se apaga y se |
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escucha un sonido extraño.) |
| unidad principal durante más de 5 segundos. |
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• El reproductor de cine en casa | La función RESET borra todas las configuraciones guardadas. | |||||
no está funcionando normal- | No la use a menos que sea necesario. |
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mente. |
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•Mientras aparece el mensaje “NO DISC”(No hay Disco) en la pantalla de la
Se olvidó la contraseña para | unidad principal, mantenga presionada la tecla | de la unidad principal |
durante más de 5 segundos. “INITIALIZE” aparece en la pantalla y todas las | ||
el nivel de clasificación. | configuraciones volverán a las condiciones predeterminadas de fábrica. | |
•Presione la tecla Power.
| La función RESET borra todas las configuraciones guardadas. | |
| No la use a menos que sea necesario. | |
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No puede recibir la | • | ¿Está correctamente instalada la antena? |
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transmisión de radio. | • Si la señal de entrada de la antena es débil, instale una antena | |
| externa FM en un lugar de buena calidad de recepción. | |
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