Samsung Comprehensive Troubleshooting for Microwave Ovens

Solución de problemas

Solución de problemas

Problema	Causa	Acción
El horno despide olor	Se utilizan recipientes de	Use recipientes de vidrio que
a quemado o a plástico	plástico o no resistentes al	soporten altas temperaturas.
cuando está funcionando.	calor.
Salen malos olores del	Hay restos de comida o	Use la función de vapor y
interior del horno.	de plástico derretidos y	limpie con un paño seco.
	adheridos en el interior.	Puede poner una rodaja de
		limón en el interior y poner en
		marcha el horno para eliminar
		el olor más rápidamente.
El horno no cocina	Durante la cocción la puerta	Si abre la puerta con
correctamente.	se abre con frecuencia.	frecuencia, la temperatura
		interior desciende y puede
		afectar al resultado de la
		cocción.
	Los mandos del horno	Ajuste correctamente los
	no están correctamente	mandos del horno y vuelva a
	ajustados.	intentarlo.
	El grill o alguno de los	Inserte correctamente los
	accesorios no están insertados	accesorios.
	correctamente.
	El tipo o el tamaño del	Utilice utensilios adecuados
	utensilio utilizado no es	con fondo plano.
	adecuado.

50  Español

Código de información

Código de revisión	Causa	Acción
		Pulse el botón STOP/ECO (PARADA/
		ECO) y vuelva a poner en marcha.
		Si vuelve a ocurrir, apague el horno
C-20	El sensor de temperatura	microondas durante más de 30
	necesita revisión.	segundos y vuelva a encenderlo. Si
		vuelve a aparecer, llame al centro
		de atención al cliente local de
		SAMSUNG.
		Apague el horno microondas, deje
	El sensor de temperatura	enfriar y vuelva a poner en marcha.
C-21	detecta una temperatura	Si vuelve a aparecer, llame al centro
	superior a la configurada.	de atención al cliente local de
		SAMSUNG.
		Limpie las teclas y compruebe si
		hay agua en la superficie alrededor
	Los botones de control	de las teclas. Si vuelve a ocurrir,
		apague el horno microondas durante
C-d0	permanecen pulsados durante
		más de 30 segundos y vuelva a
	más de 10 segundos.
		encenderlo. Si vuelve a aparecer,
		llame al centro de atención al cliente
		local de SAMSUNG.

NOTA

Para obtener más información sobre estos códigos de error o si la solución sugerida no resuelve el problema, llame al centro de atención al cliente local de SAMSUNG.

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2017-01-09 ￿￿ 2:51:36