поиск и устранение неисправностей
Прежде чем обратиться в сервисный центр, проверьте следующее.
Неисправность
Проверить
Устранение
Устройство не включается. | • Подключен ли кабель питания | • Вставьте вилку сетевого | ||||
| к розетке? | шнура в розетку. | ||||
|
|
|
|
|
|
|
Функция не работает при нажатии | • Нет ли присутствия | • Отсоедините вилку сетевого | ||||
кнопки. | статического электричества? | шнура от розетки, и затем | ||||
|
| вновь вставьте ее в розетку. | ||||
|
|
|
|
|
|
|
Звук не воспроизводится. | • Подключено ли устройство | • Подключите устройство | ||||
| надлежащим образом к ТВ? | надлежащим образом. | ||||
| • Работает ли функция | • Для отмены функции нажмите | ||||
| отключения звука? | кнопку Mute. | ||||
| • Установлена ли громкость на | • Настройка громкости. | ||||
| минимальный диапазон? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Изображение не отображается на | • Правильно ли подключен ТВ? | • Подключите устройство | ||||
экране ТВ даже при выборе этой |
| надлежащим образом. | ||||
функции. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Не работает пульт дистанционного | • Не разряжены ли батареи? | • Вставьте новые батарейки. | ||||
управления. | • Не слишком ли большое | • Подойдите ближе к | ||||
| ||||||
| расстояние между пультом | основному устройству. | ||||
| дистанционного управления и |
|
|
|
|
|
| основным устройством? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Звук из левого и правого | • Правильно ли подсоединены | • Проверить левый и правый | ||||
громкоговорителей не | кабели от аудиовыхода ТВ к | громкоговорители и | ||||
сбалансирован. | левому и правому | подключить их надлежащим | ||||
| громкоговорителям? | образом. | ||||
|
| |||||
|
|
|
|
|
|
|
Ошибка функции SoundShare | • Поддерживает ли ваш | • Функция SoundShare | ||||
(сопряжение с телевизором). | телевизор режим | поддерживается в | ||||
| SoundShare? | телевизорах Samsung, | ||||
| • Является ли версия | выпущенных после 2012 г. | ||||
| Проверьте, поддерживает ли | |||||
| микропрограммы телевизора | |||||
| ваш телевизор эту функцию. | |||||
| последней? | |||||
|
|
|
|
|
| |
| • Не возникла ли во время | • Обновите микропрограмму | ||||
| телевизора до последней | |||||
| подключения ошибка? | |||||
| версии. | |||||
| •Произведите сброс режима TV | |||||
| • Обратитесь в операторский | |||||
| и повторите подключение. | |||||
| центр. | |||||
|
| |||||
|
| • Чтобы произвести сброс | ||||
|
| настроек продукта, нажмите | ||||
|
| на 5 секунд кнопку |
|
|
| . |
|
|
|
| |||
|
|
|
| |||
|
|
|
|
|
|
|
22