усунення несправностей
Перш ніж звернутися до служби обслуговування, ознайомтеся з наведеним нижче відомостями.
Проблема
Перевірка
Спосіб усунення
Пристрій не вмикається. | • Чи підключено кабель | • Підключіть кабель живлення | ||||
| живлення до електричної | до електричної розетки. | ||||
| розетки? |
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
| |
Під час натискання кнопки функція | • Чи немає в повітрі статичної | • Відключіть кабель живлення та | ||||
не працює. | електрики? | підключіть його знову. | ||||
|
|
|
|
|
| |
Звук не відтворюється. | • Чи правильно підключено | • Підключіть його належним | ||||
| пристрій до телевізора? | чином. | ||||
| • Чи вимкнено звук за | • Натисніть відповідну кнопку, | ||||
| допомогою відповідної | щоб вимкнути функцію. | ||||
| функції? | • Налаштуйте гучність. | ||||
|
| |||||
| • Чи налаштовано гучність на |
|
|
|
| |
| мінімум? |
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
| |
Якщо функцію ввімкнено, на | • Чи правильно підключено | • Підключіть його належним | ||||
екрані телевізора не | телевізор? | чином. | ||||
відображається зображення. |
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
| |
Пульт дистанційного керування не | • Чи не розряджені батареї? | • Вставте нові батареї. | ||||
працює. | • Чи не завелика відстань між | • Підійдіть ближче до пристрою. | ||||
| ||||||
| пультом дистанційного |
|
|
|
| |
| керування та головним |
|
|
|
| |
| пристроєм? |
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
| |
Не відтворюється звук із лівого/ | • Чи правильно підключені | • Перевірте лівий/правий | ||||
правого каналів. | правий/лівий аудіокабелі | канали та підключіть кабелі | ||||
| телевізора? | належним чином. | ||||
|
|
|
|
|
| |
Увімкнути функцію спільного | • Ваш телевізор підтримує | • Технологія | ||||
відтворення звуку (виконати | функцію SoundShare? | SoundShareпідтримується | ||||
підключення до телевізора) не | • Чи використовуєте ви останню | моделями телевізорів | ||||
вдалося. | Samsung, випущених після | |||||
версію програмного | ||||||
| 2012 року. Переконайтеся, що | |||||
| забезпечення для телевізора? | |||||
| ваш телевізор підтримує цю | |||||
| • Чи виникають проблеми під | |||||
| функцію. | |||||
| час підключення? | |||||
| • Установіть останню версію | |||||
| • Скиньте РЕЖИМ TV і | |||||
| програмного забезпечення | |||||
| встановіть підключення знову. | |||||
| для телевізора. | |||||
|
| |||||
|
| • Зверніться до сервісного | ||||
|
| центру. | ||||
|
| • Натисніть і утримуйте кнопку | ||||
|
|
|
|
| протягом 5 секунд, щоб | |
|
|
|
| |||
|
|
|
| |||
|
| скинути налаштування | ||||
|
| продукту. | ||||
|
|
|
|
|
| |
22