Samsung UE32J5100AKXRU Проблемы Способы устранения и пояснения, Изображение застывает, Телевизору

Проблемы

Способы устранения и пояснения

Черно-белое изображение.

•• Если используется композитный вход AV, подключите видеокабель (желтый) к зеленому разъему

компонентного входа 1 на телевизоре.

При переключении каналов

•• Если подключена приставка кабельной сети, выполните сброс параметров приставки. Отсоедините

кабель питания переменного тока, подсоедините его снова и дождитесь окончания перезагрузки

изображение застывает,

приставки. Это может занять до 20 минут.

искажено или его отображение

задерживается.

•• Установите для приставки кабельной сети разрешение выходного видеосигнала 1080i или 720p.

Прежде всего, выберите Звуковой тест, чтобы убедиться в правильной работе аудиосистемы

Качество звука

телевизора (перейдите к MENU - Поддержка - Самодиагностика - Звуковой тест)

Если аудиосистема работает правильно, причиной плохого качества звука может быть источник или

уровень сигнала.

Звук не слышен или слышен

•• Проверьте уровень громкости, установленный на устройстве (приставке кабельной сети/

очень тихо при установке

спутникового телевидения, проигрывателе дисков DVD или Blu-ray и т. д.), подключенном к

максимальной громкости.

телевизору.

•• Установите для параметра Выбрать громкогов. значение Громкогов. ТВ в меню настройки

параметров звука.

•• При использовании внешнего устройства убедитесь, что аудиокабели устройства подсоединены к

соответствующим входным разъемам телевизора.

Изображение хорошее, но звук

•• При использовании внешнего устройства проверьте параметр настройки аудиовыхода на

отсутствует.

этом устройстве (может потребоваться изменить параметр настройки аудиовыхода приставки

кабельного ТВ на HDMI, если для ее подключения к телевизору используется разъем HDMI).

•• Если используется кабель DVI-HDMI, необходим отдельный аудиокабель.

•• Перезагрузите подключенное устройство, отсоединив и снова подсоединив его кабель питания.

•• Проверьте кабельные соединения. Убедитесь, что видеокабель не подключен к звуковому входу.

Из динамиков раздается шум.

•• При подключении антенны или кабелей проверьте уровень сигнала. Низкий уровень сигнала может

привести к искажению звука.

Отсутствие теле-/видеоизображения

•• Проверьте надежность подключения кабеля питания переменного тока к сетевой розетке и

телевизору.

Телевизор не включается.

•• Проверьте исправность сетевой розетки.

•• Попробуйте нажать кнопку Pна телевизоре, чтобы исключить вероятность неисправности пульта

дистанционного управления. Если телевизор включится, см. пункт "Пульт управления не работает"

ниже.

•• Убедитесь, что для параметра Таймер сна установлено значение Выкл. в меню Время.

•• Если телевизор подключен к компьютеру, проверьте настройки питания компьютера.

Телевизор отключается

•• Убедитесь, что кабель питания переменного тока надежно подключен к сетевой розетке и

телевизору.

автоматически.

•• Режим ожидания: телевизор будет выключен при помощи этой функции, если в течение

определенного промежутка времени отсутствовал сигнал. Автовыключение: телевизор будет

выключен при помощи этой функции, если за последние четыре часа пользователь не нажимал

никаких кнопок.