Поиск и устранение неисправностей
При возникновении проблем, связанных с работой телевизора, сначала просмотрите список возможных проблем и способов их устранения. Если ни один из перечисленных советов не поможет устранить неисправность, посетите
Проблемы | Способы устранения и пояснения | |
|
| |
| Прежде всего, выберите Тест изображения, чтобы убедиться в правильном отображении тестового | |
Качество изображения | изображения на экране телевизора (кнопка MENU - Поддержка - Самодиагностика - Тест изображения). | |
Если тестовое изображение отображается правильно, причиной плохого качества изображения может быть | ||
| ||
| источник или уровень сигнала. | |
|
| |
| • Если используется аналоговая приставка кабельной сети/видеоприставка, замените ее на цифровую | |
| видеоприставку. Чтобы получить качество изображения высокой четкости, используйте кабель HDMI или | |
| компонентные кабели. | |
| • Абоненты кабельного/спутникового телевидения: попробуйте настроить каналы высокой четкости. | |
Изображение на экране | • Подсоединение антенны: выполнив автонастройку, попробуйте просмотреть изображение, транслируемое | |
станциями высокой четкости. | ||
телевизора выглядит не так, как | ||
• Многие каналы высокой четкости транслируют преобразованное содержимое, передаваемое каналами | ||
в магазине. | ||
стандартной четкости. | ||
| ||
| • Установите для приставки кабельной сети/видеоприставки разрешение выходного видеосигнала, равное | |
| 1080i или 720p. | |
| • Убедитесь, что вы смотрите телевизор с минимального расстояния, рекомендуемого с учетом его размера и | |
| четкости отображаемого сигнала. | |
|
| |
| • Сжатие видеосигнала может стать причиной искажений; особенно они заметны на быстродвижущихся | |
Изображение искажено: | изображениях, например, во время спортивных трансляций или демонстрации фильмов с быстрой сменой | |
картинки. | ||
крупнозернистость, | • Слабый или некачественный сигнал также может вызвать искажения изображения. Это не связано с | |
мелкозернистость, точки, | ||
неисправностью телевизора. | ||
пикселизация. | ||
• Мобильные телефоны, работающие рядом с телевизором (приблизительно на расстоянии 1 м), могут | ||
| ||
| привести к помехам изображений на экранах аналоговых и цифровых телевизоров. | |
|
| |
Неправильная цветопередача или | • При соединении с помощью компонентного кабеля проверьте правильность подключения штырьков | |
отсутствие цвета. | компонентного кабеля к соответствующим разъемам. Неверное или ненадежное подключение может стать | |
причиной неправильной цветопередачи или отсутствия изображения на экране. | ||
| ||
|
| |
| • Настройте параметры меню Изображение в меню телевизора (выберите Реж. изображения / Цвет / | |
| Яркость / Четкость). | |
Плохая цветопередача или | • Настройте параметр Экон. энергии в меню телевизора (выберите последовательно MENU - Система - | |
недостаточная яркость. | Экономный режим - Экон. энергии). | |
| • Попробуйте сбросить настройки изображения, чтобы просмотреть настройки по умолчанию (выберите | |
| последовательно MENU - Изображение - Сброс изображения). | |
|
| |
Точечная линия вдоль кромки | • Если для размера экрана установлено значение По разм. экрана, измените его на 16:9. | |
экрана. | • Измените разрешение приставки кабельной сети/видеоприставки. | |
|
| |
• Если используется композитный вход AV, подключите видеокабель (желтый) к зеленому разъему | ||
компонентного входа 1 на телевизоре. | ||
| ||
|
| |
При переключении каналов | • Если подключена приставка кабельной сети, выполните сброс параметров приставки. Отсоедините кабель | |
изображение зависает, | ||
питания переменного тока и дождитесь окончания перезагрузки приставки. Это может занять до 20 минут. | ||
искажено или его отображение | ||
• Установите для приставки кабельной сети разрешение выходного видеосигнала, равное 1080i или 720p. | ||
задерживается. | ||
| ||
|
| |
| Прежде всего выберите Звуковой тест, чтобы убедиться в том, что аудиосистема телевизора работает | |
Качество звука | должным образом (выберите последовательно MENU - Поддержка - Самодиагностика - Звуковой тест). | |
Если аудиосистема работает правильно, причиной плохого качества звука может быть источник или уровень | ||
| ||
| сигнала. | |
|
| |
При установке максимальной |
| |
громкости звук не слышен или | • Проверьте уровень громкости, который установлен на внешнем устройстве, подключенном к телевизору. | |
слышен очень тихо. |
| |
|
| |
| • Установите для параметра Выбрать громкогов. значение Громкогов. ТВ в меню Звук. | |
| • При использовании внешнего устройства убедитесь, что разъемы аудиокабелей подсоединены к | |
Изображение хорошее, но звук | соответствующим входным аудиогнездам телевизора. | |
• При использовании внешнего устройства проверьте параметр настройки аудиовыхода на этом устройстве | ||
отсутствует. | ||
(может потребоваться изменить параметр настройки аудиовыхода приставки кабельной сети на HDMI, если | ||
| ||
| для ее подключения к телевизору используется разъем HDMI). | |
| • Перезагрузите подключенное устройство, отсоединив и снова подсоединив его кабель питания. | |
|
| |
Из громкоговорителей раздается | • Проверьте кабельные соединения. Убедитесь, что видеокабель случайно не был подключен к аудиовходу. | |
• При подключении антенны или кабелей проверьте уровень сигнала. Слабый сигнал может вызвать | ||
шум. | ||
искажения звука. | ||
| ||
|
|