GARANTIE DE BASE
La société CFM Specialty Products (ci-après la « Société ») garantit votre nouveau poêle/foyer au gaz Dutchwest contre tous défauts de fabrication et de matières premières pour une période d’un an à compter de la date d’achat, sous réserve des conditions et limitations suivantes.
GARANTIE À VIE PROLONGÉE
L’échangeur de chaleur, s’il y a lieu, ainsi que la chambre à combus- tion de tout produit à gaz de la société Dutchwest sont garantis pour la vie contre la perforation des parois. Tous les produits équipés d’un brûleur en céramique Insta-Flame comprennent une garantie à vie limitée de la plaque du brûleur en céramique. Les garanties sont accordées à l’acheteur d’origine, le tout sujet à une preuve d’achat et aux conditions et limitations suivantes :
GARANTIE DES COMPOSANTS
FONTE : Toutes les pièces en fonte externes et internes sont garanties pour une période de trois ans.
Nota : Dans le cas des pièces et accessoires externes au fini en émail de porcelaine, la Société n’offre aucune garantie quant à l’écaillage des surfaces en émail. Avant d’accepter un produit, inspectez-le afin de vous assurer que les surfaces en émail ne sont pas endommagées. L’atmosphère saline des zones côtières ou les environnements à forte humidité peuvent provoquer la corrosion du fini en émail de porcelaine. Ces conditions peuvent également faire rouiller la fonte sous le fini en émail de porcelaine, provoquant ainsi l’écaillement de la couche de fini.
Dans le cas des pièces et (ou) des accessoires de remplacement, les variations de lots de teinture sont possibles, mais elles ne sont pas couvertes par la garantie.
PORTES EN VERRE : Les portes en verre sont couvertes pour une période d’un an. Les portes en verre ne sont pas garanties contre le bris causé par un mauvais usage ou un accident. Les portes en verre ne sont pas couvertes contre la décoloration ni contre les taches imprégnées attribuables à des conditions environnementales ou à un nettoyage et un entretien inadéquats.
PIÈCES ET ACCESSOIRES PLAQUÉS EN LAITON : Les pièces en laiton ne doivent être nettoyées qu’avec de l’essence de citron. Les nettoyants pour le laiton ne doivent pas être utilisés, et les agents nettoyants pour le mortier et la maçonnerie peuvent provoquer la corro- sion du fini laiton. La Société ne pourra être tenue responsable des dommages à toute pièce en laiton occasionnés par des conditions chimiques externes ou le refoulement, et elle n’offre aucune garantie à cet égard.
SOUPAPES À GAZ : Les soupapes à gaz sont couvertes pour une période d’un an.
COMPOSANTS ÉLECTRONIQUES ET MÉCANIQUES : Les compo- sants électroniques et mécaniques du brûleur sont couverts pendant un an. Tous les brûleurs en acier sont garantis pendant un an.
ACCESSOIRES : À moins d’indication contraire, tous les composants et accessoires fournis par CFM Specialty Home Products sont couverts pendant une période d’un an.
CONDITIONS ET LIMITATIONS
•Ce nouveau produit Dutchwest doit être installé par un entrepreneur de service autorisé et compétent. L’installation/le service doivent être assurés par un technicien breveté, conformément à la juridiction locale. Le produit doit être installé et utilisé en tout temps selon les instructions d’installation et de fonctionnement fournies avec le pro- duit. Toute altération ou tout abus volontaire, accident ou mauvais usage du produit annulera cette garantie.
•Cette garantie n’est pas transférable et est offerte à l’acheteur d’ori- gine, à condition que l’achat ait été effectué par l’entremise d’un détaillant autorisé de la Société.
•Le client doit assumer les frais de déplacement à domicile de tout détaillant autorisé ou les frais de service relatifs à toute réparation effectuée à domicile. Le détaillant peut à son choix effectuer les réparations chez le client ou à son atelier.
•Si, lors de l’inspection, on constate que les dommages sont la faute du fabricant, les réparations, les pièces et la main-d’œuvre seront auto- risées sans frais pour le client.
•Toute pièce et (ou) tout composant remplacé en vertu des dispositions de la présente garantie est couvert pour une période de six mois ou jusqu’à l’expiration de la garantie originale, selon la dernière des éventualités à survenir.
•Cette garantie est limitée à la réparation ou au remplacement de toute pièce trouvée défectueuse en matières premières ou main-d’oeuvre,
àcondition que ladite pièce ait été sujette aux conditions normales d’usage et de service, après que ledit défaut a été confirmé par une inspection par la Société.
•La Société peut, à sa discrétion, se décharger entièrement de toutes obligations se rapportant à cette garantie en remboursant le prix de gros de toute pièce défectueuse.
•Tous les frais/dépenses d’installation, de main-d’oeuvre, de construc- tion, de transport ou autres causés par toute pièce défectueuse, une réparation, un remplacement ou autre, ne seront pas couverts en vertu de la présente garantie, et la Société n’assume aucune responsabilité pour ceux-ci. De plus, la Société ne pourra être tenue responsable de tous dommages fortuits ou indirects, sauf là où prévu par la loi.
•CERTAINS PROVINCES NE PERMETTENT PAS L’EXCLUSION OU LES LIMITATIONS RELATIVES AUX DOMMAGES CONSÉCUTIFS OU INDIRECTS QUANT À LA DURÉE DE TOUTE GARANTIE IMPLI- CITE, SI BIEN QU’IL EST POSSIBLE QUE LES LIMITATIONS CI-DESSUS NE S’APPLIQUENT PAS DANS VOTRE CAS. LA PRÉ- SENTE GARANTIE VOUS DONNE DES DROITS SPÉCIFIQUES, ET IL EST POSSIBLE QUE VOUS AYEZ D’AUTRES DROITS QUI PEUVENT VARIER D’UN ÉTAT À L’AUTRE.
•Toute autre garantie, expresse ou implicite, en ce qui a trait au produit et ses composants et accessoires, ou toute obligation/responsabilité de la part de la Société sont expressément exclues en vertu des présentes.
•La Société n’assume et n’autorise personne à assumer, en son nom, toute responsabilité en ce qui a trait à la vente de ce produit Dutchwest.
•Les garanties, telles qu’elles sont décrites dans le présent document, ne s’appliquent pas aux composants de cheminée ni à d’autres accessoires CFM Specialty Home Products utilisés conjointement avec l’installation de ce produit.
•Les dommages causés à l’unité tandis qu’elle est en transit ne sont pas couverts par la présente garantie, mais pourront être l’objet d’une réclamation contre le transporteur général. Communiquez avec le détaillant chez qui vous avez acheté votre foyer/poêle (n’utilisez pas l’appareil étant donné que cela pourrait annuler toute réclamation contre le transporteur).
•La Société n’engagera aucune responsabilité quant :
a)au refoulement de cheminée ou débordement causé par les condi- tions environnementales (arbres, édifices, toits, coteaux ou monta- gnes adjacents);
b)à une ventilation inadéquate ou une pression d’air négative causée par des systèmes mécaniques comme les fournaises, les ventila- teurs, les sécheuses, etc.
•Cette garantie est nulle si :
a)le foyer a été utilisé dans une atmosphère contaminée par du chlore, du fluor ou tout autre produit chimique;
b)le foyer est assujetti à de longues périodes d’humidité ou de condensation;
c)des dommages sont causés au foyer, à la chambre de combustion, à l’échangeur de chaleur ou aux autres composants par de l’eau ou par la température qui est le résultat mais sans y être limité, d’une mauvaise installation de cheminée/ventilation;
d)toute altération ainsi que tout abus volontaire, accident ou mauvais usage du produit annule la présente garantie.
SI UN SERVICE SOUS GARANTIE EST REQUIS…
1)Communiquez avec votre détaillant. Assurez-vous que vous avez votre garantie, votre reçu de caisse ainsi que le numéro de modèle/ série de votre produit CFM Specialty Home Products.
2)NE TENTEZ PAS D’EFFECTUER DES RÉPARATIONS VOUS- MÊME.
