Garantie Limitée D’UN AN

GARANTIE

Back to Basics Products, Inc. garantit votre nouvelle cafetière contre tout défaut de pièces et de main-d’oeuvre dans des conditions normales d’utilisation ménagère pendant une période de 12 mois (un an) à compter de la date d’achat. Au cours de cette période, Back to BasicsMD , à son choix, réparera l’appareil ou le remplacera sans frais. La présente garantie ne couvre pas les dommages extérieurs ou intérieurs de l’appareil qui découlent d’une mauvaise utilisation, d’un accident ou de négligence.

Le reçu d’achat ou une autre preuve de la date d’achat originale sera exigé avant d’exécuter tout service lié à la garantie.

En cas de problème avec cet appareil pendant la période de garantie ou après son expiration, veuillez communiquer avec Back to Basics Products.

Si l’appareil doit être réparé :

•Faites-nous parvenir une brève lettre dans laquelle vous expliquez le problème. N’oubliez pas d’indiquer vos nom, adresse et numéro de téléphone.

•Pour un service plus rapide, veuillez composer le 1.800.688.1989 ou envoyer un courriel à l’adresse service@btbproducts.com.

•Le remplacement d’une pièce brisée ou défectueuse résout habituellement la plupart des problèmes. Si tel n’est pas le cas, nous vous transmettrons des directives afin que vous puissiez nous retourner l’appareil.

Veuillez envoyer (port payé) tout appareil devant être réparé à l’adresse suivante :

Back to Basics Products, Inc.

675 West 14600 South Bluffdale, UT 84065 USA

Si vous avez des questions au sujet de l’utilisation et de l’entretien de ce produit, ou si vous avez des commentaires à formuler relativement à votre expérience avec le produit, veuillez communiquer avec nous. Nous apprécions recevoir des commentaires de nos clients.

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