Resolución de problemas

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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Si experimenta dificultades con su instalación, compruebe lo siguiente:

Compruebe que todos los equipos de red están encendidos. El LED de alimentación del router debería estar encendido y de color verde. Si no fuera el caso, verifique la conexión del adaptador de alimentación. Use sólo el adaptador de alimentación suministrado con el router.

Compruebe que el módem de cable/DSL está conectado. El LED de estado de cable/DSL del router debería estar encendido y de color verde o amarillo. Si no fuera el caso, verifique que su módem está encendido y que está conectado al puerto de cable/DSL con un cable Ethernet.

Compruebe que el PC está conectado al router. El LED de estado de LAN del router debería estar encendido y de color verde o amarillo. Si no

fuera el caso, verifique que el PC está conectado a uno de los puertos de

E

LAN del router con un cable Ethernet.

 

Compruebe que no está activado ningún servidor proxy en su PC. Vaya al Panel de control y haga clic en Opciones de Internet. Seleccione la pestaña Conexiones y haga clic en el botón Configuración de LAN en la parte inferior. Compruebe que la casilla Usar servidor proxy no esté selec- cionada.

Si no puede acceder a la interfaz web del router. Abra un navegador web y escriba http://192.168.1.1 en la barra de direcciones. Si ha elegido una dirección IP distinta, use ésta en su lugar. Asegúrese de incluir el prefijo http://.

Si el LED de alimentación o el LED de adaptador de alimentación conectado no están encendidos, consulte la tabla.

LED de

 

 

adaptador de

 

 

alimentación

LED de

 

conectado

alimentación

Problema y acción

Encendido

Encendido

Todo está funcionando correctamente.

Encendido

Apagado

La fuente de alimentación interna no funciona.

 

 

Contacte con el Soporte Técnico de 3Com para que

 

 

le proporcionen un router de sustitución.

Apagado

Apagado

El adaptador de alimentación, o la conexión del

 

 

adaptador de alimentación, es defectuoso.

 

 

Compruebe las conexiones de su adaptador de ali-

 

 

mentación. Si sigue sin tener alimentación, contacte

 

 

con el Soporte Técnico de 3Com y pida que le propor-

 

 

cionen un adaptador de alimentación de sustitución.

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3Com 3CRWER100-75, 3CRWER200-75 manual Resolución DE Problemas