Résolution des problèmes

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RÉSOLUTION DES PROBLÈMES

Si vous rencontrez des problèmes lors de l’installation :

vérifiez que tous les équipements du réseau sont sous tension. La LED Power du routeur doit être allumée (verte). Dans le cas contraire, véri- fiez le branchement de l’adaptateur secteur. Utilisez exclusivement l’adap- tateur secteur fourni avec votre routeur.

vérifiez que le modem câble/DSL est correctement branché. La LED Cable/DSL doit être allumée (verte ou jaune). Dans le cas contraire, vérifiez que le modem est sous tension et qu’il est connecté au port Cable/DSL par un câble Ethernet.

vérifiez que l’ordinateur est connecté au routeur. La LED LAN Status du routeur doit être allumée (verte ou jaune). Dans le cas contraire, véri- fiez que l’ordinateur est connecté à l’un des ports LAN du routeur par un câble Ethernet.

vérifiez qu’aucun proxy n’est activé sur votre ordinateur. Ouvrez le Panneau de configuration et cliquez sur Options Internet. Cliquez sur l’on-

glet Connexions puis sur le bouton Paramètres réseau, en bas de la

F

fenêtre. Assurez-vous que la case Utiliser un serveur Proxy n’est pas

 

cochée.

 

si vous ne parvenez pas à accéder à l’interface web du routeur. Lancez votre navigateur et tapez http://192.168.1.1 ou l’adresse IP que vous avez vous-même définie. N’oubliez pas le préfixe http://.

si la LED Power (en face avant) ou la LED OK (en face arrière) n’est pas allumée, reportez-vous au tableau.

LED OK

LED Power

Problème et remède

Allumée

Allumée

Tout fonctionne correctement.

Allumée

Eteinte

L’alimentation interne est défectueuse. Contactez le

 

 

support technique 3Com et demandez un échange

 

 

standard du routeur.

Eteinte

Eteinte

L’adaptateur est défectueux ou mal branché.

 

 

Vérifiez vos branchements. Si le problème persiste,

 

 

contactez le support technique 3Com et demandez

 

 

un échange standard de l’adaptateur.

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3Com 3CRWER100-75, 3CRWER200-75 manual Résolution DES Problèmes, Si vous rencontrez des problèmes lors de l’installation