3Com 3CRWER100-75 Resolução DE Problemas, Ligado Tudo está funcionando corretamente Desligado

Resolução de problemas 83

RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

Se tiver dificuldades na instalação, tente adotar os seguintes procedimentos:

•Certifique-se de que todos os equipamentos de rede estejam ligados. A luz verde do LED de energia do roteador deve estar acesa. Caso negati- vo, verifique a conexão do adaptador de alimentação. Não utilize no roteador nenhum outro adaptador de alimentação, e sim apenas o que foi fornecido juntamente com o produto.

•Verifique se o modem a cabo/DSL está conectado. A luz verde ou amarela do LED de status do cabo/DSL do roteador deve estar acesa. Caso nenhum dos LEDs esteja aceso, verifique se o modem está ligado e se está conectado à porta de cabo/DSL com um cabo Ethernet.

•Verifique se o computador está conectado ao roteador. A luz verde ou amarela do LED de status da LAN do roteador deve estar acesa. Caso negativo, verifique se o computador está conectado a uma das portas LAN do roteador com um cabo Ethernet.

•Verifique se no computador não há um proxy de Internet habilitado. Abra o Painel de controle e clique em Opções da Internet. Selecione a guia Conexões e clique no botão Configurações da LAN, na parte inferior. Certifique-se de que a opção Usar um servidor proxy para a rede local esteja desativada.

•Caso não consiga acessar a interface do roteador na Internet: Abra o navegador de Internet e digite http://192.168.1.1. Caso tenha preferido um outro endereço de IP, utilize-o. Não deixe de incluir o prefixo http://.

•Caso o LED de energia ou o LED do adaptador de alimentação não estejam acesos, consulte a tabela.

LED do
adaptador de	LED de
alimentação	energia	Problema e procedimento a ser adotado
Ligado	Ligado	Tudo está funcionando corretamente.
Ligado	Desligado	A fonte de alimentação interna não está funcionando.
		Procure o suporte técnico da 3Com para realizar a	P
		substituição do roteador.
Desligado	Desligado	Há defeito no adaptador de alimentação ou na
		conexão do adaptador de alimentação. Verifique as
		conexões do adaptador de alimentação. Caso ainda
		assim não haja energia, procure o suporte técnico
		da 3Com e solicite a substituição do adaptador de
		alimentação.