Antes de llamar para solicitar servicio
Problema | Solución |
El refrigerador no funciona. | • Compruebe que el control del congelador esté activado. |
| • Compruebe que el refrigerador esté enchufado |
| • Revise el fusible o cortacircuitos. Enchufe otro artefacto en ese tomacorriente |
| de pared. |
| • Espere 40 minutos para ver si vuelve a arrancar el refrigerador. Si el control del |
| congelador está activado, funcionan las luces pero no funcionan los dos |
| ventiladores ni el compresor, el refrigerador podría estar en el ciclo de |
| descarchado. |
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Aún no funciona el | • Desenchufe el refrigerador. Cambie los alimentos a otra unidad o ponga hielo |
refrigerador. | seco en la sección del congelador para conservar los alimentos. La garantía no |
| cubre las pérdidas de alimentos. Revise su certificado de garantía para ver si |
| cubre algo en específico. |
| • Llame al |
| EE.UU. para localizar un técnico de Amana autorizado. |
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La temperatura de los | • Vea las secciones anteriores. |
alimentos parece | • Deje que transcurra suficiente tiempo para que los alimentos calientes que se |
demasiado alta. | acaban de añadir alcancen la temperatura de Alimentos frescos o del |
| congelador. |
| • Revise los empaques de la puerta para ver si sellan correctamente. |
| • Limpie los serpentines del condensador. |
| • Ajuste el control de Alimentos frescos y/o del congelador. |
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La temperatura del cajón de | • Fije el control en un ajuste más frío. |
temperatura controlada es | • Ajuste el control del congelador a una posición de menor temperatura. |
demasiado alta. |
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La temperatura de los | • Limpie los serpentines del condensador. |
alimentos es demasiado | • Ajuste el control de Alimentos frescos. |
fría. | • Ajuste el control del congelador a una posición de mayor temperatura. Deje que |
| transcurran varias horas para que se ajuste la temperatura. |
El refrigerador funciona con | • Podría ser normal para mantener una temperatura constante. |
demasiada frecuencia. | • Podría ser que se hayan abierto las puertas con frecuencia o durante un |
| período de tiempo prolongado. |
| • Deje que transcurra suficiente tiempo para que los alimentos calientes que se |
| acaban de añadir alcancen la temperatura de Alimentos frescos o del |
| congelador. |
| • Limpie los serpentines del condensador. |
| • Ajuste el control del congelador. |
| • Revise los empaques de la puerta para ver si sellan correctamente. |
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Se forman gotas de agua | • Es normal durante períodos de mucha humedad o si se han abierto las puertas |
adentro del refrigerador | con mucha frecuencia. |
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Se forman gotas de agua | • Revise los empaques de la puerta para verificar que cierren correctamente. |
afuera del refrigerador |
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