Información de | seguridad |
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Antes de llamar a solicitar servicio…
Consejos para la solución de problemas
¡Ahorre tiempo y dinero! Revise las tablas en las siguientes páginas 
primero y quizás no necesite llamar a solicitar el servicio.
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| Problema |
| Posibles causas | Qué hacer |
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El refrigerador no opera |
| El refrigerador está en | • Espere unos 40 minutos hasta que el ciclo |
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| el ciclo de descongelado. | de descongelado termine. |
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| El dial de control de la temperatura • Mueva el dial de control de la temperatura | |
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| está en posición 0 (apagado). | a un nivel de temperatura. |
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| El refrigerador está desconectado. • Empuje el enchufe completamente en el tomacorriente. | |
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| El fusible está quemado / el | •Reemplace el fusible o fije el interruptor. |
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| interruptor automático se saltó. |
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Vibración o traqueteo |
| Los rodillos o patas | •Consulte la sección Rodillos y patas niveladoras. |
(una vibración ligera es |
| niveladoras necesitan ajuste. |
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normal) |
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Instruccionespara la instalación |
El motor opera con frecuencia por largos periodos o ciclos de forma intermitente (Los refrigeradores modernos con más espacio de almacenamiento y un congelador más grande requieren de más tiempo de operación. Arrancan y paran con frecuencia para mantener temperaturas uniformes.)
Normal cuando el refrigerador | • Espere 24 horas hasta que el refrigerador se enfríe |
se conecta inicialmente. | por completo. |
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Con frecuencia ocurre cuando | • Esto es normal. |
cuando grandes cantidades de |
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alimentos se almacenan en el |
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refrigerador. |
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La puerta se deja abierta. | • Revise si un paquete está reteniendo la puerta abierta. |
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El clima caliente o abrir | • Esto es normal. |
la puerta frecuentemente. |
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El dial de control de | • Consulte la sección Sobre el dial de control de la temperatura. |
la temperatura están en |
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en el nivel más frío. |
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La rejilla y el condensador | • Consulte la sección Cuidado y limpieza. |
necesitan limpieza. |
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para la | problemas |
Consejos | de |
El compartimiento de alimentos frescos o el congelador no están muy fríos
El control de la temperatura | • Consulte la sección Sobre el dial de control de la temperatura. |
no está en un nivel |
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suficientemente frío. |
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El clima caliente o abrir | • Fije el control de la temperatura a un nivel más frío. |
la puerta frecuentemente. | Consulte la sección Sobre los controles. |
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La puerta se deja abierta. | •Revise si un paquete está reteniendo la puerta abierta. |
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Un paquete está obstruyendo | • Revise si hay un paquete bloqueando el conducto |
el conducto del aire en el | del aire en el compartimiento del congelador. |
compartimiento del congelador. |
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solución |
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Soporte al consumidor |
Hielo o cristales de hielo | La puerta se deja abierta. | • Revise si un paquete está reteniendo la puerta abierta. |
en los alimentos |
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| Abrir la puerta con mucha |
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congelados (El hielo |
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| frecuencia o por mucho tiempo. |
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dentro de un paquete |
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es normal)
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