Situaciones anómalas
No siempre hay que llamar al servicio de asistencia técnica. En muchos casos, Ud. mismo puede solucionarlo. La siguiente tabla contiene algunos consejos.
Nota importante:
Sólo el personal autorizado de nuestro Servicio Técnico puede llevar a cabo los trabajos necesarios en el sistema de gas y eléctrico.
¿Qué ocurre... | Causa probable | Solución |
...si el funcionamiento | - El fusible está defectuoso. | - Controle el fusible en la |
eléctrico general está |
| caja general de fusibles y |
averiado? |
| cámbielo si está averiado. |
| - Puede que el automático o | - Verifique en la caja general |
| un diferencial se ha disparado. | de entrada si se ha disparado |
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| el automático o un diferencial. |
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...si el encendido | - Pueden existir residuos de | - El espacio entre la bujía y |
eléctrico no funciona? | alimentos o de limpieza entre | el quemador se debe limpiar |
| las bujías y los quemadores. | cuidadosamente. |
| - Los quemadores están | - Seque cuidadosamente |
| mojados. | las tapas del quemador. |
| - Las tapas del quemador están | - Verifique que las tapas se han |
| mal colocadas. | colocado correctamente. |
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...si la llama de los | - Las diferentes partes del | - Coloque de la manera |
quemadores no es | quemador se han colocado | apropiada las diferentes piezas. |
uniforme? | incorrectamente. |
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| - Las ranuras de salida de gas | - Limpie las ranuras de salida |
| de los quemadores están sucias. | de gas de los quemadores. |
| - Puede que el quemador no se | - Proceda al secado de una |
| encuentre perfectamente seco. | forma más exaustiva (ponga |
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| especial cuidado en los quema- |
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| dores de una sola pieza). |
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...si el flujo de gas | - El paso de gas puede estar | - Abra las posibles llaves |
no parece normal o | cerrado debido a llaves | intermedias. |
no sale gas? | intermedias. |
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| - Si el gas proviene de un cilindro | - Cambie el cilindro de gas por |
| de gas éste puede encontrarse | uno lleno. |
| vacío. |
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...si hay olor a gas en | - Algún grifo está abierto. | - Proceda a revisarlo. |
el recinto de la cocina? | - Posible fuga en el acoplamiento | - Cerciorese que el acopla- |
| del cilindro de gas. | miento está correcto. |
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...si no funcionan las | - No se ha presionado el botón | - Una vez encendido el |
seguridades de los | durante el tiempo necesario. | quemador, mantenga el botón |
diferentes quemadores? |
| presionado durante unos |
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| segundos más. |
| - Están sucias las ranuras | - Limpie las ranuras de la salida |
| de la salida del gas de los | del gas de los quemadores. |
| quemadores. |
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