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문제 해결
헤드셋 사용에 문제가 있는 경우 다음 문제 해결 지침을 따르십시오. 여전히 도움이 필요할 경우, 뒤 표지 안쪽에서 가까운 지역의 연락 처 정보를 참조하십시오.
문제 | 해결 방법 |
소리가 나지 않거나/간헐적 | 헤드셋 플러그가 헤드폰/헤드셋 잭(회선 출력 잭이 아님)에 확실하게 연결되었는지 확인하십시오. |
사운드가 한 이어폰에서만 들림 | 올바른 휴대폰 어댑터를 사용하고 있고, 단단히 연결되었는지 확인하십시오. |
걸려오는 통화음이 | 전화 벨소리가 헤드셋을 통과하도록 설정되었는지 확인하십시오. 전화 설정을 |
헤드셋에서 들리지 | 확인하고 필요에 따라 조정하십시오. |
않음 | 참고: 일부 전화기에서는 이 기능을 사용할 수 없습니다. |
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과도한 저음 | 오디오 장치의 오디오 향상 기능을 끄십시오. |
낮은 볼륨/음질 불량 | 오디오 장치의 “음향 점검”이나 다른 오디오 신호 변경 기능을 끄십시오. |
마이크가 작동하지 않음 | • 올바른 휴대폰 어댑터를 사용하고 있고, 단단히 연결되었는지 확인하십시오. |
| • 마이크가 가려져 있거나 덮혀 있지 않은지 확인하십시오. |
| 마이크는 Answer/End 버튼 뒤에 있습니다(마이크의 작은 입구를 볼 수 있습니다). |
Answer/End 버튼을 눌러도 | 올바른 휴대폰 어댑터를 사용하고 있고, 단단히 연결되었는지 확인하십시오. |
전화기가 응답하지 않음 | 참고: 일부 전화기에서는 이 기능을 수행하려면 Answer/End 버튼을 몇 초 정도 누르고 있어야 합 |
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| 니다. |
전화 통화가 예기치 않게 끊김 | 일부 전화기에서는 통화하는 동안 헤드셋이 꽂혀 있지 않으면 전화가 끊어집니다. |
| 헤드셋 플러그가 헤드폰/헤드셋 잭에 단단히 연결되었는지 확인하십시오. |
이어 팁이 떨어짐 | 이어 팁이 하우징에 단단히 부착되었는지 확인하십시오. |
이어 팁 분실 | 서비스 담당자(뒷면)에게 연락하여 교체품을 주문하십시오. |
사운드가 이어폰에서 분명하게 | 이어 팁과 헤드셋 노즐에 먼지나 기름때가 끼지 않았는지 확인하십시오. |
들리지 않음 |
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