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故障診斷

如果您在使用耳機時遇到任何問題,請根據下面的故障診斷說明嘗試解決。如果仍需幫助,請參閱後封面內部提供的您所在地區的聯 絡資訊獲得幫助。

問題

措施

沒有聲音/間斷性發聲

確保耳機插頭牢固地連接到耳機插孔(並非線路輸出插孔)。

只有一個耳承有聲音

確保使用正確的手機適配器並將其牢固連接。

麥克風沒有接收到

確保使用了正確的手機適配器,並且其連接牢固。

聲音

確保麥克風未被阻塞或遮蓋。

 

注意:麥克風位於 Answer/End(接聽/ 結束)按鈕的後部(您可能注意到了麥克風的小開

 

口)。

低音過強

關閉音頻來源上的任何音頻增強功能。

音量低/音質差

關閉音頻來源上的任何「聲音檢查器」或其他音頻信號變更功能。

麥克風沒有接收到聲音。

確保使用正確的手機適配器並將其牢固連接。

 

確保麥克風未被阻塞或遮蓋

 

 

麥克風位於 Answer/End(接聽/停止)按鈕的背面(您可以看到麥克風的小孔)。

Answer/End(接聽/停止)按鈕時

確保使用正確的手機適配器並且將其牢固連接。

手機沒有回應

注意:有些手機可能要求您按住 Answer/End(接聽/結束)按鈕幾秒鐘來執行操作。

手機異常結束通話

如果在通話中拔出耳機,有些手機會結束通話。

 

確保耳機插頭牢固連接到耳機插孔。

耳塞跌落

確保每個耳塞牢固連接到外殼。

耳塞遺失

請聯絡服務代表(在封底上)來訂購更換零件。

耳承聲音不清

確保耳塞和耳機出音孔沒有積累任何碎屑或蠟。

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Bose AM316835 manual 故障診斷