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参考内容
更换零件和配件 | • | 便携式包装袋 |
可通过 Bose 客户服务处订购配件或更换零件。 | • | 带内置式麦克风的耳机线 |
请参见本指南中包括的您所在地区的联系信息。 | • | 手机适配器 |
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| • | 更换耳垫工具包 |
故障诊断
如果您在使用耳机时遇到任何问题，请根据下面的故障诊断说明尝试解决。如果仍然不能解决问题，请 拨打电话获得帮助。请参见封底内的联系信息。
问题 | 措施 |
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没有声音 | 手机没有声音 |
| 确保使用了正确的手机适配器（如果需要）。请参见随附的兼容性图表。 |
| 确保耳机插头牢固地连接到耳机插孔（而不是线路输出插孔）。 |
| 音频设备没有声音 |
| 确保耳机插头线牢固地连接到耳机以及音频设备的耳机插孔（而不是线路输出 |
| 插孔）。 |
声音断断续续 | 确保耳机插头牢固地连接到耳机插孔（而不是线路输出插孔）。 |
低音过强 | 关闭音频来源上的任何音频增强功能。 |
音量低/音质差 | 关闭音频来源上的任何 “声音检查器” 或其它音频信号更改功能。 |
只有一个耳承有声音 | 确保使用了正确的手机适配器，并且其连接牢固。 |
无法通过耳机听到 | 确保手机设置为将铃音传递到耳机。检查手机设置，根据需要进行调整。 |
来电铃音 | 注意： 并非所有手机上都提供了该功能。 |
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