Solución de problemas
Control del papel
Primero, asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel recomendadas por Brother. (Consulte Papel y otros soportes de impresión aceptables en la página 3.)
Problema | Recomendación |
|
|
La máquina no carga papel. | Si hay papel en la bandeja de papel, asegúrese de que está alisado. Si el papel |
|
|
| tiene dobleces, alíselo bien antes de imprimir. Algunas veces, es útil retirar el |
|
|
| papel, darle la vuelta a la pila y volver a introducirla en la bandeja de papel. Si el |
|
|
| papel sigue doblándose, sustitúyalo. |
|
|
| Reduzca la cantidad de papel en la bandeja de papel y, a continuación, vuelva a | 5 | |
| intentarlo. | ||
| Compruebe que el modo de alimentación manual no esté seleccionado en el |
|
|
| controlador de impresora. |
|
|
| Limpie el rodillo de recogida de papel. Consulte Limpieza del rodillo de recogida |
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
La máquina no carga papel | Coloque una sola hoja de papel en la ranura de alimentación manual. |
|
|
desde la ranura de | Asegúrese de que ha seleccionado Manual en Fuente del papel en el |
|
|
alimentación manual. |
|
| |
controlador de impresora. |
|
| |
|
|
| |
|
|
|
|
La máquina no carga sobres. | La máquina carga sobres desde la ranura de alimentación manual. La aplicación |
|
|
| debe estar configurada correctamente para imprimir en el tamaño de sobre que |
|
|
| esté utilizando. Por lo general, esto se realiza desde el menú Configurar página |
|
|
| o Configurar documento del software. (Consulte el manual de la aplicación.) |
|
|
|
|
|
|
Se ha producido un atasco de | Retire el papel atascado. (Consulte Atascos de papel y su solución |
|
|
papel. |
|
| |
La máquina no imprime. | Asegúrese de que el cable esté conectado a la máquina. |
|
|
| Asegúrese de que la máquina esté encendida y de que no haya testigos de error |
|
|
| iluminados en el panel de control de la máquina. |
|
|
| Asegúrese de que ha seleccionado el controlador de impresora correcto. |
|
|
|
|
|
|
Cuando se imprime en papel | Cambie la configuración del controlador de impresora en Soporte de impresión |
|
|
normal, se pliega. | a un nivel fino. |
|
|
103