Solución de problemas
Solución de problemas de impresión
Problema | Recomendación |
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La máquina imprime | Asegúrese de que el cable de la impresora no sea demasiado largo. Se |
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inesperadamente o bien | recomienda utilizar un cable USB con una longitud inferior a 2 metros. |
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imprime datos ininteligibles. | Compruebe que el cable de la impresora no esté dañado o roto. |
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| Si se está utilizando un dispositivo de conmutación de interfaz, retírelo. Conecte |
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| el sistema directamente a la máquina y vuelva a intentarlo. |
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| Asegúrese de que ha seleccionado el controlador de impresora correcto con |
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| ‘Establecer como impresora predeterminada’. | 5 | |
| Compruebe que la máquina no esté conectada al mismo puerto que a su vez esté | ||
| conectado a un dispositivo de almacenamiento o un escáner. Quite el resto de |
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| los dispositivos y conecte el puerto sólo a la máquina. |
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La máquina no imprime | Pulse Go para imprimir los datos que hayan quedado en la memoria de la |
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páginas completas de un | máquina. Cancele el trabajo de impresión si desea eliminar los datos que queden |
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documento. Aparece un | en la memoria de la máquina. (Consulte Botón Go en la página 59.) |
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mensaje de error de MEMORIA | Reduzca la complejidad del documento o la resolución de impresión. |
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LLENA. |
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La máquina no imprime | Pulse Go para imprimir los datos que hayan quedado en la memoria de la |
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páginas completas de un | máquina. Cancele el trabajo de impresión si desea eliminar los datos que queden |
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documento. Aparece un | en la memoria de la máquina. Consulte Botón Go en la página 59. |
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mensaje de error IMP. | Reduzca la complejidad del documento o seleccione una resolución de |
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EXCEDIDA. |
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impresión menor. |
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| (sólo |
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| Cambie las siguientes opciones de configuración en el controlador para |
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| Windows® suministrado y vuelva a intentarlo. La combinación más adecuada de |
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| estas configuraciones variará según el documento: |
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| • | Gráficos 1 |
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| • Modo TrueType 1 |
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| • Usar fuentes TrueType® de la impresora 1 |
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| 1 | Seleccione la pestaña Básica, seleccione Manual en Imprimir configuración y, a continuación, |
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| haga clic en Configuración manual.... |
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Los encabezados o pies de | Ajuste los márgenes superior e inferior de su documento. |
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página aparecen cuando el |
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documento se muestra en |
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pantalla pero no cuando se |
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imprime. |
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