Solución de problemas

Ejemplos de calidad de

Recomendación

impresión deficiente

 

 

 

 

Compruebe el tipo y la calidad del papel. Tanto las altas temperaturas como la

 

 

 

humedad elevada pueden curvar el papel. Consulte Papel y otros soportes de

 

 

 

impresión aceptables en la página 3.

 

 

 

 

 

 

Si no utiliza la máquina a menudo, el papel puede haber estado en la bandeja

 

 

 

de papel durante demasiado tiempo. Gire la pila de papel en la bandeja de

 

 

 

papel. Asimismo, airee la pila de papel y, a continuación, gire el papel 180° en

 

 

 

la bandeja de papel.

Abra la cubierta trasera (bandeja de salida cara arriba) para que el papel

Papel curvado u ondulado

impreso salga por la bandeja de salida cara arriba.

 

Seleccione el modo Reduce el combamiento del papel en el controlador de

5

 

 

 

 

 

 

 

 

impresora si no va a utilizar el papel recomendado. Consulte Mejora del

 

 

 

 

 

Resultado de Impresión en Otras opciones de impresión... en la página 31

 

 

 

 

 

(para Windows®) o Imprimir configuración en la página 42 (para Macintosh).

 

 

 

 

 

Asegúrese de que el papel se carga correctamente. Consulte Impresión desde

 

 

 

 

 

la bandeja de papel (sólo papel normal, papel reciclado y papel fino)

 

 

 

 

 

en la página 10.

 

 

B DEFGH

 

 

 

 

 

abc

efghijk

Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte Papel y otros soportes de

 

 

A

C D

impresión aceptables en la página 3.

 

 

b c d e

Dé la vuelta a la pila de papel de la bandeja o intente girar el papel 180° en la

 

1

3 4

 

bandeja de entrada.

 

Arrugas o pliegues

Asegúrese de que las dos palancas de sobres de color verde están bajadas

cuando imprima en sobre.

El sobre se dobla

Nota

Cuando haya terminado la impresión, abra la cubierta trasera y vuelva a colocar las dos palancas de color verde en su posición original.

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