Solución de problemas
Ejemplos de calidad de | Recomendación | ||
impresión deficiente |
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| Compruebe el tipo y la calidad del papel. Tanto las altas temperaturas como la |
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| humedad elevada pueden curvar el papel. Consulte Papel y otros soportes de |
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| Si no utiliza la máquina a menudo, el papel puede haber estado en la bandeja |
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| de papel durante demasiado tiempo. Gire la pila de papel en la bandeja de |
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| papel. Asimismo, airee la pila de papel y, a continuación, gire el papel 180° en |
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| la bandeja de papel. |
Abra la cubierta trasera (bandeja de salida cara arriba) para que el papel
Papel curvado u ondulado | impreso salga por la bandeja de salida cara arriba. |
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Seleccione el modo Reduce el combamiento del papel en el controlador de | 5 | |||||
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| impresora si no va a utilizar el papel recomendado. Consulte Mejora del |
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| Resultado de Impresión en Otras opciones de impresión... en la página 31 |
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| (para Windows®) o Imprimir configuración en la página 42 (para Macintosh). |
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| Asegúrese de que el papel se carga correctamente. Consulte Impresión desde |
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| la bandeja de papel (sólo papel normal, papel reciclado y papel fino) |
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| B DEFGH |
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| abc | efghijk | Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte Papel y otros soportes de |
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| A | C D |
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| b c d e | Dé la vuelta a la pila de papel de la bandeja o intente girar el papel 180° en la |
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| bandeja de entrada. |
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Arrugas o pliegues
Asegúrese de que las dos palancas de sobres de color verde están bajadas
cuando imprima en sobre.
El sobre se dobla
Nota
Cuando haya terminado la impresión, abra la cubierta trasera y vuelva a colocar las dos palancas de color verde en su posición original.
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