Solución de problemas

Ejemplos de calidad de

Recomendación

 

impresión deficiente

 

 

 

Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel.

 

 

El papel con una superficie rugosa o los soportes de impresión gruesos pueden

 

 

provocar este problema. Consulte Papel y otros soportes de impresión

 

 

aceptables en la página 3.

 

 

Asegúrese de que el ajuste de tipo de papel del controlador de impresora

 

 

coincide con el tipo de papel que está utilizando. Consulte Papel y otros

 

 

soportes de impresión aceptables en la página 3.

 

 

Elija el modo Reducir imagen fantasma en el controlador de impresora.

 

Fantasma

Consulte Mejora del Resultado de Impresión en Otras opciones de

 

impresión... en la página 31 (para Windows®) o Imprimir configuración

5

 

 

en la página 42 (para Macintosh).

 

Coloque un nuevo cartucho de tóner. Consulte Sustitución del cartucho de tóner en la página 70.

Coloque una nueva unidad de tambor. Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página 77.

La unidad de fusión puede estar contaminada. Llame a su distribuidor o al Servicio de atención al cliente de Brother.

Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel.

 

El problema lo puede ocasionar un papel con superficie rugosa. Consulte Papel

ABCDEFGH

y otros soportes de impresión aceptables en la página 3.

 

abcdefghijk

La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de

A B C D

tambor. Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página 77.

a b c d e

La unidad de fusión puede estar contaminada. Llame al Servicio de atención al

0 1 2 3 4

cliente de Brother.

Manchas de tóner

Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel.

Consulte Papel y otros soportes de impresión aceptables en la página 3.

 

Seleccione el modo Papel grueso en el controlador de impresora o utilice papel

 

más fino del que esté utilizando en este momento.

 

Compruebe las condiciones ambientales en que se encuentra la máquina.

 

Ciertas condiciones ambientales como la humedad pueden ocasionar la

 

impresión sin relleno. Consulte el Folleto de Avisos sobre seguridad y legales.

 

La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de

Impresión sin relleno

tambor. Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página 77.

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