Solución de problemas
Mejora de la calidad de impresión
Si tiene un problema de calidad de impresión, imprima primero una página de prueba (consulte Impresión de una página de prueba en la página 60). Si la copia impresa tiene buen aspecto, el problema probablemente no reside en la máquina. Compruebe el cable de interfaz o pruebe la máquina en otro sistema.
Brother no recomienda usar cartuchos que no sean originales de Brother ni rellenar los cartuchos usados con tóner procedente de otras fuentes.
Esta sección proporciona información acerca de los temas siguientes.
Ejemplos de calidad de | Recomendación |
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impresión deficiente |
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| Saque el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tóner. Sujete el |
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| conjunto con ambas manos y agítelo suavemente de lado a lado varias veces |
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| para distribuir el tóner de forma uniforme dentro del cartucho. |
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| ABCDEFGH |
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| abcdefghijk | Si los testigos indican CAMBIE TÓNER (modo continuo), coloque un nuevo |
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| A B C D | cartucho de tóner. Consulte Sustitución del cartucho de tóner en la página 70. |
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| a b c d e | Compruebe las condiciones ambientales en que se encuentra la máquina. |
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| Ciertas condiciones como humedad, altas temperaturas, etc., pueden |
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| ocasionar este fallo de impresión. Consulte el Folleto de Avisos sobre seguridad |
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| Borroso | y legales. |
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| Si toda la página tiene poca intensidad, es posible que esté activado el Ahorro |
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| de tóner. Desactive Ahorro de tóner en la pestaña Avanzada (Windows®) o |
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| en la pestaña Básica de Imprimir configuración (Macintosh) del controlador. |
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| Coloque un nuevo cartucho de tóner. Consulte Sustitución del cartucho de tóner |
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| Coloque una nueva unidad de tambor. Consulte Sustitución de la unidad de |
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| Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel. |
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| Consulte Papel y otros soportes de impresión aceptables en la página 3. |
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| Compruebe las condiciones ambientales en que se encuentra la máquina. |
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| ABCDEFGH |
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| abcdefghijk | Ciertas condiciones ambientales como las altas temperaturas y la humedad |
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| A B C D | pueden aumentar el nivel de sombreado del fondo. Consulte el Folleto de |
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| a b c d e | Avisos sobre seguridad y legales. |
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0 1 2 3 4 | Coloque un nuevo cartucho de tóner. Consulte Sustitución del cartucho de tóner |
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| Fondo gris | Coloque una nueva unidad de tambor. Consulte Sustitución de la unidad de |
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